Combo CD/DVD bloqué à vitesse basse

[pierreg]

Bonjour,
Je pense que c'est le bon endroit pour poster une copie d'un mail que j'ai envoyé à Fujitsu :

J'ai acheté il ya quelques années un Scaleo 600a 1703 GD.
Le combo lecteurCD/graveurCD/lecteurDVD est bien installé et reconnu par WinXP, mais il refuse depuis peu de lire les CD (tous les CD), il ne lit que les DVD. Je précise que je n'ai touché à rien et que les restaurations système de WinXP ne changent rien, et que les drivers sont OK.
Les messages d'erreur sont "no disc inserted" généralement. Les tests de vitesse avec NeroCDSpeed donnent (avant de planter) une vitesse de 3.67 max (!!!!!). Impossible de régler la vitesse de lecture, pourtant le CD tourne très lentement quand il est inséré, et n'est plus arrêté avant l'éjection. Je pense que la vitesse de lecture doît être bloquée à un niveau tellement bas que WinXP ne peut même pas lire le contenu. En clair il ne peut pas accélérer...
Est-ce du à un encrassemnt de la tête de lecture ? Dans ce cas, pourquoi les DVD sont lisibles (car ils ne peuvent être lus qu'à une vitesse plus grande que 3,67X)?
Que dois-je faire, je n'ai que le lecteur de disquettes valide, c'est à dire que je ne peux pas installer de programmes de tests/correction avec une disquette !
La garantie de mon vendeur est finie, et je ne sais pas QUELLE EST LA MARQUE de ce COMBO CD/DVD... (Vous seuls la connaissez)

J'attends de vous une réponse appropriée (pas du style "est-ce que votre PC est bien branché"

Je vous remercie,

Voila, si vous connaissez ce genre de problème (qui est je vous le rappelle "essayer de faire tourner ses CD à une vitesse plus grande que 3.67 X pour que Win puisse lire ce qu'il ya dessus, et ce en utilisant autre chose que Nero CDspeed ou Nero Drivespeed puisq'ils ne marchent plus !"), ça serait sympa de m'aider !

[Edit Coyote] : A l'avenir, essaye d'éviter d'utiliser la couleur rouge, elle est "réservée" aux notes des modérateurs. Je la met en bleu pour cette fois-ci.
Merci.

[HeXaGoNe-94]

As tu eu une repose de Fujitsu ?