[Réglé] Connexion internet qui "saute"

[RobinSG]

Bonsoir à tous,

Cela fait une semaine que ma connexion internet saute. Par exemple, je vais sur internet, tout fonctionne correctement pendant 10min. Je veux alors cliquer sur un lien et là mon navigateur (MF) m'indique que le délai d'attente est dépassé, qu'il faut réessayer. Je réessaie alors et c'est après plusieurs essais que ma connexion "reprend".

Pourtant, mon pc m'indique que la connexion est excellente, j'ai téléphoné à mon opérateur 3 fois et ils me disent que tout est parfait chez eux, qu'ils ne détectent aucun problème de déconnexion, etc..

J'ai donc envisagé la piste de l'antivirus (BitDéfender) qui bloquerait la connexion. Hélas, même quand il est totalement configuré ou désactivé ça ne change rien.

J'ai accédé à l'interface routeur, mais je ne sais pas où aller pour pouvoir peut-être régler qqch.

Voilà si quelqu'un a une proposition, je suis preneur.
Montoya.

[Yanis91270]

Salut,

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPDiag.
• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps du scan.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

/!\ Note : Pour éviter de figer l'analyse ZHPDiag, laisses le travailler sans toucher à ton P.C. ! /!\

[Montoya]

Problème résolu, je viens de m'adresser une Ip fixe, tout roule. Merci quand même pour ton aide !!

Montoya.

[Yanis91270]

Salut,

Pas de souci, bonne soirée.