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Demande de desinfection

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Demande de desinfection

Message le 26 Aoû 2016 22:51

Bonjour, je viens de récupéré un ordinateur qui est lent au démarrage et pour ouvrir une page ou un logiciel. Ce qui est assez enervant :lol:

Je joint les 2 rapports de FRST64 :

FRST.txt

Addition.txt


Merci d'avance pour l'aide et les conseils.
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BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 27 Aoû 2016 07:12

Bonjour et bienvenu :wink:
Fait ceci s.t.p.
Téléchargez le fichier attaché Fixlist.txt suivant le lien ci-dessous et enregistrez-le sur le Bureau.
fixlist.txt

NOTE .Il est important que les deux fichiers, FRST/FRST64 et fixlist.txt se trouvent dans le même emplacement, sinon la correction ne fonctionnera pas.
NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.
Exécutez FRST/FRST64 cliquez une seule fois sur le bouton Fix et attendez.
Image
Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laissez le système redémarrer normalement. Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt). Copiez/collez ce rapport dans votre réponse.

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.

Image

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Ensuite:
Installe Malewarebytes' Antimalware : https://www.malwarebytes.org/downloads/

Prends bien la version FREE << et ne pas valider l'essai de la version Prémiun>> lors de l’installation.

Lancer Examen dans l'onglet Examen

Image
Pour supprimer les détections.

Image

Et ceci pour exporter le rapport. Mets ce dernier sur ton bureau.
Image


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bernard53
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Re: Demande de desinfection

Message le 29 Aoû 2016 21:34

Bonjour bernard53 desoler du retard j'ai eu des soucis avec internet .

Voici les rapports que tu m'as demandé :

Fixlog.txt


ZHPCleaner.txt


Rapport Malwarebytes.txt


Merci de ton aide
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BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 30 Aoû 2016 17:13

Bien :wink:
Comment va le pc s.t.p.
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bernard53
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Re: Demande de desinfection

Message le 30 Aoû 2016 23:49

C'est mieux :) sa lag toujours un peu tu pense si je rajoute de la ram sachant que la j'ai 4gb sa pourrais etre mieux ?

Je peux supprimé et désinstallé tout se qu'on a fait sur le bureau ?

Merci encore pour ton aide :)
BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 31 Aoû 2016 11:54

Oui a partir du moment ou tu as un pc en 64bits, le rajout de ram vu que 'tu n'as que 4 giga ne va aller que dans le bon sens.
Si cela rame encore un peu sur le net ceci.
1-Réinitialisation des navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

2-
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"—
<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 : W10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog


Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.
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bernard53
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Re: Demande de desinfection

Message le 01 Sep 2016 10:46

Combien pense tu que je peux rajouter de ram ? 4gb ou moins ?

Je viens de réinitialisée mon navigateur et pour reinitialisée les parametres de connexion je le marque a la suite ou je descend d'une ligne ?
BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 01 Sep 2016 11:48

lance tout a suivre puis redémarre le pc.
Oui 4 giga en plus tu verra la différence :wink:
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Re: Demande de desinfection

Message le 01 Sep 2016 12:58

Beaucoup plus fluide c'est nickel :)

Tu sais comment je peux savoir le modele de barrette de ram qui me faut que je commande sa direct ? ^^

Edit: J'ai demonter le cache de l'ordi pour regarder les barrette c'est marqué 2gb 2Rx8 PC3-10600
BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 01 Sep 2016 19:01

télécharge CPU-Z ici tu auras la référence voulue.
http://www.commentcamarche.net/download ... 5055-cpu-z
Puis si tout va.
* Télécharge << DelFix >>(d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, puis coche les cases suivantes :

Image



Supprimer les outils de désinfection




* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

et
Si tu veux avoir toujours une vue des logiciels à mettre à jour pour éviter toutes éventualités de failles qui pourrais profiter à des personnes mal intentionnées.
http://filehippo.com/fr/download_app_manager/
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Re: Demande de desinfection

Message le 02 Sep 2016 15:13

Merci beaucoup pour ton aide bernard53.

Quelle marque de barrette me conseil tu ? J'en ai vu qui pourrais etre interessant kingston, Samsung, G-Skill, ... je ne sais pas quelle marque choisir ^^
BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 02 Sep 2016 16:40

je prendrais kingston ou G-Skill.
je ne sais pas pour Samsung d'ou ma réponse.
Bonne soirée :wink:
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Re: Demande de desinfection

Message le 08 Sep 2016 23:14

Salut bernard53, je reviens vers toi apres avoir installer les nouvelles barrettes de ram, ( j'ai pris la marque Kingston du coup )
L'ordinateur démarre beaucoup plus vite mais pour ouvrir une page ou un logiciel il est toujours lent même en écrivant j'ai un décalage. Y aurais t'il un moyen pour qu'il lag moins ?
Merci d'avance
BenJah
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Re: Demande de desinfection

Message le 09 Sep 2016 15:44

regarde si tu n'as pas besoin de mettre a jour des pilotes.
http://www.driverscloud.com/fr/demarrer
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Re: Demande de desinfection

Message le 10 Sep 2016 09:16

D'accord alors j'ai fait comme c'est expliquer pour installer et lancer la detection j'ai regarde sous l'onglet pilote il y en plusieurs qui sont arreté mais apres pour savoir quels pilotes n'est pas a jour et pour les mettre a jour je ne sais pas comment faire si tu peux m'expliqué merci d'avance
BenJah
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