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Disque dur invisible sur Alienware

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Disque dur invisible sur Alienware

Message le 05 Mar 2020 16:22

Bonjour à toutes et à tous... Voilà, j'ai récupéré un PC portable CLEVO DT dit Alienware une superbécane de gamer équipée de 2 DD, sauf que le propriétaire précédent a récupéré les disques.J 'avais donc une machine sans disque. J'ai monté un SSD 64 Go et l'ai déclaré dans le Bios comme ATA et non pas RAID. Jusque là no problemo. Au démarrage, le Bios le voit bien tout nickel. J'ai voulu réinstaller Windows XP comme à l'origine et là gros pb. L'installation ne voit pas le DD. J'ai essayé avec Win7, installation personalisée, réponse "Lecteur introuvable". Je n'ai pas trouvé sur internet le pilote de stockage de masse réclamé par Windows.J'ai ensuite tenté un formatage bas niveau après boot sur une clé XPE et là encore, le disque dur est invisible dont pas de formatage possible. Je me suis tourné vers Linux et là aucun problème. Linux voit le disque, le formate, le partitionne. Je peux lire, écrire, déplacer, etc.. sans le moindre souci. J'ai créé 2 partitions: une ext4 pour linux et une ntfs pour Windows et elles sont activées. Linux voit bien le disque et les partitions sda1 et sda2. Puis j'ai tenté de réinstaller WinXP. Rebelote: disque invisible. C'est une machine assez ancienne et à l'époque on ne parlait pas encore de GPT. Je ne sais vraiment plus quoi faire.
Bios Phoenix V146.1.00.02 de 2005
RAM 4 Go
CPU Intel Pentium 4, 3.40 GHz
Carte mère Clevo D900T Rev A

Quelqu'un aurait une idée ? Grand merci par avance :D :D
Alien17
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Re: Disque dur invisible sur Alienware

Message le 12 Mar 2020 09:52

Re-bonjour
Une réponse de quelqu'un peut-être ?
Alien17
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Re: Disque dur invisible sur Alienware

Message le 12 Mar 2020 12:10

Bonjour Alien17 et bienvenue :) Merci pour la courtoisie de ta relance. 8)

Désolé mais je ne connais rien aux portables Alienware :-? et apparemment je ne suis pas le seul.

Comme ça marche avec Linux, c'est qu'il doit manquer pour Windows une sorte de "partition cachée"

sur le disque dur. D'autres fabricants ont utilisé ce genre de bidouilles pour protéger leurs machines.

Perso je négocierais avec l'ancien propriétaire pour récupérer le disque vidé, ou au moins pour voir

si ce genre de partition existe sur son DD et si elle existe pour la cloner et essayer comme-ça.

Sinon, contacter Alienware, des fois qu'ils répondent. :roll:

Désolé pour toi, mais pas mieux Image

Espérons que ma réponse en incite d'autres ... Bon courage et ++ ;)
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Re: Disque dur invisible sur Alienware

Message le 12 Mar 2020 12:34

Re : Il me semble clair que les gens de chez Dell ont pourri leurs procédures de changement de DD :evil:

Sur leur site "communautaire" ils ne proposent de solutions que par message privé ^^.

Un exemple : https://dell.to/2QbbUIh Je pense donc de ce fait qu'il faut passer par eux anyway.

Tiens nous au jus stp. Bonne journée et ++ Alien17 ;)
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