Dock HDD ne lit rien...

[Demetan]

Bonjour,

ce post fait suite à un problème de disque dur de portable que je tentais de récupérer suite à une chute.
Le post d'origine : http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/recuperation-hd-portable-vt-81191.html
J'ai acheté un dock https://www.amazon.fr/DOCKING-STATION-MIXTE-SATA-IDE/dp/B00437L2DK suivant le conseil de Diogene.

J'ai estimé opportun de créer un nouveau post, puisque le problème initial (un hd qui ne répond pas) est en fait déplacé (le dock qui lit le disque dur semble ne pas fonctionner correctement).

Mon windows 8.1 a installé ce dock à la manière d'un périph plug&play.
J'ai testé le HDD en question (avec un répertoire RECOVERY qui apparait mais qui est vide), mais aussi plusieurs autres HD que je sais fonctionnels et rien ne se passe, même pas une lettre de lecteur qui apparait...
Quelqu'un a-t-il une expérience avec ce dock? J'ai cru comprendre via un forum anglophone qu'il y avait parfois des soucis avec l'ampérage.
De plus, le CD fourni est un mini-CD rempli de drivers en tous genres et d'un logiciel de clonage de disque, mais il n'y a aucune explication autre qu'en chinois et leur anglais, quand il y en a, est vraiment approximatif...

Merci d'avance.

[routman54]

Bonsoir ,
N'as tu pas une tour ou tu pourrais y mettre ton disque dur malade en vérifiant auparavant que c'est bien ton HDD normal qui est en tête au démarrage .
Moi je n'ai pas l'habitude du Dock , je me sers d'un petit boitier externe Connectland que j'ai du acheté 7 ou 8 € ou directement de ma tour.
Ne le mets pas dans un autre PC portable tu risques de détériorer celui-ci .
Bonne continuation .

[diogene]

Bonjour,

Juste pour éviter une polémique, je précise que, si je t'ai bien conseillé d'acheter un dock (ou un boîtier externe), je n'ai montré ce modèle que comme exemple. Je ne connais pas ce modèle et je n'ai aucun intérêt chez le fabricant ou le distributeur.

S'il ne fonctionne pas quel que soit le disque dur connecté et quel que soit l'ordinateur sur lequel il est raccordé, Il se peut que le dock soit tout simplement défaillant.
Normalement, il n'y a aucun pilote à installer.

[Pac428]

+1, ça arrive de recevoir un produit qui ne fonctionne pas , à moi aussi d'ailleurs ...

Il faut dans les meilleurs délais contacter Amazon si c'est là qu'il a été acheté

et suivre leur procédure pour un éventuel échange.

++

[Demetan]

Bonjour et merci pour vos commentaires.
Pas de souci Diogene, j'avais bien compris ton message dans ce sens

Ce qui est perturbant avec ce matériel de premier prix made in china, c'est que la notice (minuscule) est en chinois ou en anglais approximatif, et ça n'aide pas quand on rencontre un problème.

Je retourne l'engin demain à Amazon. Merci encore.