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Ecran blanc PC portable

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Ecran blanc PC portable

Message le 01 Mar 2019 17:30

Bonjour à tous et à toutes.

Alors je ne sais pas si c'est la bonne section ou si j'aurais du poster dans ordinateur de marque mais bon.
Voilà j'ai un ordinateur portable Toshiba satellite A300 1IW.
Je ne m'en servais plus et il a été donné à un autre membre de ma famille.
La personne ne s'en servant plus non plus il est donné à un autre membre de la famille.

Avant je dois bien entendu réparer deux trois petits trucs dessus.
Le PC freeze et redémarre tout seul.
Dans un premier temps je démonte une partie de pc portable et passe un petit coup de soufflette dedans, pour enlever un peu de poussière.

Je commande une nouvelle batterie sur un site spécialisé et un disque dur SSD (je me dis que les freezes et les reboot sont peut-être dû à un portable trop chaud et/ou Windows et disque dur défectueux).

Je change les pièces en question et installe Windows 10 pro 64 bits.
Après les installations de tout ça le PC continue de freezer et de redémarrer quand il est branché à l'électricité.

Après des recherches il s'agirait d'un problème d'un composant monté en surface un NEC/TOKIN "capacitor".

Je contact un électronicien professionnel pour changé cette pièce (j'ai déjà démonté le portable et je lui apporte la carte mère).

Une fois le composant changé je remonte le pc portable et j'en profite pour change le pâte thermique sur le processeur et le chipset nord (je présume) et nettoie un peu le ventirad qui était plein de poussière.

La je démarre le PC mais j'ai un écran blanc. Le rétroéclairage fonctionne donc bien mais je n'ai pas d'image.

Ce problème n'était pas présent avant.

Une idée une aide ?

Merci d'avance pour votre aide.

@+++tard
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Titom79
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Re: Ecran blanc PC portable

Message le 01 Mar 2019 18:49

Bonjour ,
Moi je trouve que tu as été gourmand en mettant un W10 Pro 64 bits alors que d'origine c'est un Vista 32 bits qui est dessus, donc un W10 en 32 bits aurait peut être mieux passé.
L'écran blanc ça peut être la nappe vidéo qui va de la dalle à la carte mère qui est mal mise ou abimée.
si tu n'as pas ôté la dalle tu n'auras qu'au niveau de la CM à contrôler mais comme tu as du remarquer cette nappe a une trentaine de contact , il faut bien la placer.
Le chipset Nord je présume que tu parles du chipset graphique Radeon qui est dans cette machine, si tu n'as pas mis une tonne de pâte thermique il ne devrait pas y avoir de problèmes.
La notice de ton PC chez toshiba
Bonne soirée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Ecran blanc PC portable

Message le 04 Mar 2019 11:08

Je contact un électronicien professionnel pour changé cette pièce (j'ai déjà démonté le portable et je lui apporte la carte mère).


Tu sembles avoir loupé un branchement à priori :roll:
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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