Ecran bleu au démarrage

[loco1409]

Bonjour,
J ai un problème à l allumage d un pc il met erreur système et affiche chaque fois un écran bleu.
Il met Volsnap.sys
Page fault in nonpaged area
Quelqu un à une idée c est sous Windows 7
Merci

[webdesigner]

Écran bleu Volsnap.sys regarde du côté matériels et des pilotes, essaye de démarrer en mode sans echec et ensuite essaye avec prise en charge du réseau pour pouvoir télécharger un pilote.

[routman54]

Bonjour ,
As tu le CD d'installation de ton Seven ?
Si oui ,tu désinstalles ton volsnap qui doit se trouver dans Windows >
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\PnpLockdownFiles\%SystemRoot%/System32/drivers/volsnap.sys et tu le remplaces par celui du CD .
Mais j'ai vu aussi que parfois cela pouvait être causé par un malware .
On va déjà tenter une réparation , dans la fenêtre du menu démarrer tu as un lien CMD.exe que tu exécutes en tant qu'administrateur pour ouvrir une invite de commande , tu l'ouvres et dedans tu tapes :
SFC /scannow
Cela va vérifier tes fichiers système et les réparer si possible .
Bonne continuation