écran bleu

[dos]

j'ai un serieu problème avec mon pc bureau de marque DELL. il doit avoir prit par du virus à tel point qu'il refuse d'afficher. il demarre normalement puis la page bleue apparait et brise l'espoir. même en mode sans echec il apparait bleu à la fin. je possede un cd de windows 98 mais je ne sais pas comment sauvegarder mes données pour le formatage etant donné que l'ordinateur n'affiche. aidez moi chers experts. comment sauvegarder sur cd ou clé sous dos pour formater

[psychocat]

salut

- la solution a ton PB n'est certainement pas un formatage ( 1 % de chance que se sois un virus la cause )

- sauvegarder tu branche ton disque dur dans un boitier externe puis ou tout court sur un autre PC

- commence donc par tomber le capot ( tour ) ou la trappe derrière ( portable ) pour retirer une barrette de RAM et tester , ensuite inverser avec l'autre pour voir si ton PB ne viendrait pas de la se qui serait vite réglé et tant mieux pour toi

sinon va falloir le code d'erreur en bas de la page bleu voir faire une photo si le PC redémarre trop vite

[xeroxe]

Bonjour dos
comme la mentionner ci haut psychocat tu peut enlever une barrette a la fois et tester ou télécharge memtest et grave le sur un cd et boot sur celui ci,bonne chance