Ecran se fige et difficulté à redémarrer

[Mag-38]

Bonjour,

J'ai quelques soucis avec mon PC fixe (HP Pavilion a6520.fr), j'espère que vous pourrez m'aider.

Il y a quelques jours j'ai démarré mon PC, au bout de quelques minutes un écran bleu s'est affiché.
Je n'ai pas pu noter tout le code de l'erreur juste : 0x000000A. J'ai donc procédé à un nouveau démarrage en mode sans échec et, pensant qu'il s'agissait d'un virus, j'ai lancé Spybot Search & Destroy. Il m'a trouvé 9 adwares qu'il a pu supprimer au redémarrage.
J'ai ensuite lancé un scan grâce à GlaryUtility et un autre via Avira, qui ne m'ont donné aucune alerte.
Suite à ces scans mon PC fonctionnait normalement.

Seulement aujourd'hui après quelques minutes de fonctionnement, l'écran s'est figé.
J'ai été obligé de forcer le redémarrage. J'ai retenté un démarrage aussitôt, mais là le PC ventilait fort et mon écran restait noir.
Après 2h j'ai retenté un démarrage, cette fois le PC a démarré mais encore une fois au bout de quelques minutes l'écran s'est figé.

Je tiens à préciser que le fait que l'écran se fige m'est déjà arrivé plusieurs fois, mais cela arrive de plus en plus souvent ces derniers temps.

J'aimerais votre avis, s'agit-il pour vous d'un virus ou bien serait-ce plutôt la carte mère ?

En vous remerciant de votre aide.

[Pac428]

Bonjour et bienvenue

un virus ou bien serait-ce plutôt la carte mère ?

Ni l'un ni l'autre. Ce type d'erreur est plus associé à des soucis de mémoire.

++ Mag 38

[Mag-38]

Dans ce cas que puis-je faire pour remédier au problème ?

[Pac428]

Il faudrait ouvrir le PC et essayer chaque barrette seule pour essayer de localiser la fautive. (et la changer.)

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... 485058#N84

Si ça démarre avec la barrette, elle est "bonne" dans un premier temps.


On peut après compléter ce test avec Memtest.

http://www.pc-infopratique.com/telechar ... est86.html

++

[Mag-38]

En attendant ta réponse j'ai fait un test avec MemTest comme tu me le conseilles.
Après deux plantages, à nouveau l'écran s'est figé. J'ai pu avoir quelques infos de la part de MemTest, j'ai commencé par noté les erreurs qu'il me signalait, mais la liste commençait à être longue. En tout il m'a trouvé 144 erreurs...
Le programme a ensuite continué de tourner avant que l'écran se fige à nouveau.

Je vois mal comment tester barrettes par barrettes, vu que mon PC démarre et qu'il ne plante qu'au bout de quelques minutes de fonctionnement...

[Mag-38]

J'ai essayé d'enlever chaque barrette de RAM et de redémarrer le PC comme vous me l'avez dit.
Le PC démarre à chaque fois.

Pour rappel le MemTest me renvoie 144 erreurs.

Que dois-je faire désormais ?

[Pac428]

Pour moi les barrettes sont en train de mourir

Je les remplacerais, au moins les deux barrettes de 1 Go.

exemple : http://www.ldlc.com/fiche/PB00031917.html

Comme tu as normalement 3 Go de mémoire, tu doit avoir 2 fois 1 Go et 2 fois 500 Mo.

Les barrettes de 500 Mo c'est pas facile à trouver.

Autrement tu peux mettre quatre Go, soit quatre fois 1 Go soit deux fois 2 Go,

la CM le permet. D'un autre côté, tu dois pouvoir tourner avec 2 Go sans trop de souci.

Bon, ce n'est que mon avis ... mais ce genre de gag "mémoire à moitié morte",

ça m'est arrivé et depuis que j'ai changé les barrettes, c'est bon.

++ Mag-38

[Mag-38]

J'ai 3 barrettes en tout, par contre je ne saurais pas te dire la capacité de chacune...

Si tu es sûr que le problème vient bien des barrettes, pas de soucis, je les remplacerais.
C'est plus abordable financièrement que ce que je craignais

Merci beaucoup pour ton aide !

[Pac428]

Si tu as trois barrettes, elles sont de 1 Go pièce.

Tu peux vérifier ça avec PC-Wizard 2012 entre autres :

http://www.cpuid.com/softwares/pc-wizard.html

C'est indiqué là : Cliquer pour agrandir.

Là, quatre barrettes de deux Go.

Tu dois pouvoir tourner avec 2 Go.

++