ecran noir apres avoir tapé le code utilisateur

[gallou]

bonjour a tous

Je suis une nouvelle membre et j ai besoin de vous! je vais essayer d etre claire!

mon problème est que quand je démarre mon ordinateur, je tape mon code d utilisateur (jusque la ca va!)
et ensuite pendant 2 voir 3 minutes j ai un écran noir avec rien d inscrit je vois juste ma souris (et meme mon ecran en veille s affiche correctement)

ensuite mon pc marche correctement mais cette écran noir est flippant en plus j ai mon portable que depuis qu un mois!

ps: j ai fais un scan avec avast tout est ok


j espere que vous allez pouvoir m aider

merci

[gallou]

AIDER MOI SVP!!!!!!!!!!!!!!!!!!! :cry:

bonjour a tous

Je suis une nouvelle membre et j ai besoin de vous! je vais essayer d etre claire!

mon problème est que quand je démarre mon ordinateur, je tape mon code d utilisateur (jusque la ca va!)
et ensuite pendant 2 voir 3 minutes j ai un écran noir avec rien d inscrit je vois juste ma souris (et meme mon ecran en veille s affiche correctement)

ensuite mon pc marche correctement mais cette écran noir est flippant en plus j ai mon portable que depuis qu un mois!

ps: j ai fais un scan avec avast tout est ok


j espere que vous allez pouvoir m aider

merci

[speud]

fait tes mise a jours windows update et voit aprés
quand tu démarre ton pc enleve ta batterie est reste sur secteur pour voir avant la mise a jour

[gallou]

merci a toi de m avoir répondu je croyais être toute seule!!!!!!!!!!!!!!!!!!
je vais faire ce ke tu ma dis et je te tiens au jus si ya résultat ou non?! merci encore

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fait tes mise a jours windows update et voit aprés
quand tu démarre ton pc enleve ta batterie est reste sur secteur pour voir avant la mise a jour