Ecran noir sur Asus VivoBook

[zozo13410]

Bonjour,

voici le problème: le PC marche parfaitement du démarrage jusqu'à l'ouverture de session. Après avoir ouvert la session, à la place du bureau j'ai un écran noir, comme si le bureau n'avait pas chargé, alors que je peux quand même voir le curseur de la souris. Le mode sans échec lui fonctionne.

J'ai déjà essayé:

- la commende"chkdsk" pour réparer le disque, sans succès
- restaurer à une ancienne sauvegarde, aucune ne fonctionne
- j'ai essayé "d'actualiser" le PC, mais j'ai un message qui dit: Le lecteur où Windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur, puis réessayez.

J'avoue que la je commence à être a cours d'idée.

Si quelqu'un à une idée ou même mieux une solution, je suis preneur.

Merci d'avance.

[diogene]

Bonjour,

J'ai supprimé le sujet en double.
Bonne continuation.

[routman54]

Bonsoir ,
Comme tu as du matériel essaies de te brancher sur un écran externe par la prise VGA .
Regardes aussi dans ton panneau de configuration si ta carte graphique est vue .
J'ai l'impression que tu marches avec le chipset graphique du processeur et non via la CG .
Ce qui ne serait pas une bonne nouvelle , une CG la dessus c'est la CM qui est HS . Du moins en général mais comme on a pas le nom complet de l'appareil on suppose .
Bonne continuation .

[zozo13410]

Merci de ta réponse.
Mais j'ai trouvé la solution, mais j'ai un doute sur la nature du problème.
Je m'explique: j'ai remarqué en regardant le gestionnaire des tâches que "explorer.exe" n'était pas en route. Je l'ai donc lancé et là j'ai eu accès au bureau. J'ai redémarré l'ordi et une fois de plus le même souci, j'ai refait la même manip et j'en ai profité pour faire un gros nettoyage, et une analyse du registre avec CCleaner, et depuis, il remarche parfaitement. À mon avis il devait y avoir pas mal d'erreur dans le registre.

Voilà la solution que j'ai utilisée, si ça peut aider quelqu'un à l'avenir.

[routman54]

Bonjour ,
Merci du retour , une utilisation de Ccleaner et de Mbam une fois par mois , ça garantit normalement un usage limitant les risques . Le nettoyage de registre n'est pas très conseillé mais comme Ccleaner te propose une sauvegarde avant d'y toucher , tu la fais et l'effaces un ou deux jours après quand il n'y a pas de problèmes . Je l'utilise aussi régulièrement sans jamais avoir rencontrè de problèmes mais certains nettoyeurs de registre rendent ton système instable et t'oblige à une restauration .
Donc tout ce qui touche le registre à faire avec la plus grande précaution .
N'oublie pas non plus les mise à jour à faire régulièrement , c'est la meilleure protection contre les éléments indésirables .
Bonne continuation .