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Écran noir au démarrage + curseur

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 18:53

Bonjour, alors voilà mon premier post sur ce forum et j'aurais grandement besoin de vos aides.

J'ai un Pc fixe de marque dell qui ne marche plus depuis plus de 6 mois et je n'ai jamais essayer de le réparer car j'avais en ma possession un nouveau pc portable asus.
Seulement voilà , j'ai vendu mon pc portable et en attendant l'achat d'un autre pc , je souhaiterai réparer le pc fixe.

* Annonce du problème : Lorsque je démarre le pc tout fonctionne bien , alimentation , ventilation ect , je vois le chargement de windows pour l'instant tout va bien. Mais c'est là que le problème intervient juste après le chargement de windows j'ai un écran absolument noir et juste un curseur en ma disposition. J'ai cherché sur plusieurs forum mais sans vain.
je souhaite préciser que j'ai déjà essayer le mode sans échec mais le problème persiste.
Merci et j'attends vos aides avec impatience.
:wink:
TwoChainZ
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 20:14

Bonsoir et Bienvenu.
Bonjour, alors voilà mon premier post sur ccm

:oops: tu n'es pas sur CCM mais reste la :wink:
dis moi tu as essayer un live CD?
Cela va déjà permettre de constater des anomalies.
Regarde si tu vois ton DD ou si vraiment rien ne s'affiche possible que le CM soit défaillante.
Teste avec Ubuntu
tutoriel-recuperer-fichiers-ubuntu-8-vt-44606.html
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bernard53
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 20:39

Re , Oui effectivement le copie coller :roll: .
Alors ce que j'ai pu faire c'est un diagnostique au démarage et il m'indique cela :
Tout est Ok , pour la carte vidéo , la mémoire vive ect.
Seule bémols il détecte une erreur au niveau du disque dur il me semble :
Harde drive - DST
Test results : Fail
Error code 2000.0146
Msg :Hard.Drive 0 .self test log containss previous errors.

Est ce qu'après ce que je viens de détecter dois-je comme même faire le test avec ubuntu , je tiens à preciser que la pertes de mes données n'est pas un souci.
TwoChainZ
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 20:49

Ton pc est il un DELL.
http://jai-fixyourpc.blogspot.fr/2012/0 ... tains.html

http://en.community.dell.com/support-fo ... 79590.aspx

http://answers.microsoft.com/en-us/wind ... 8dcae0a00f

tu as quoi comme OS d'installé?
Avec Ubuntu déjà tu pourras voir ton DD ou pas: Possible que celui-ci est HS?
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bernard53
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:01

Alors je ne vais pas te mentir mais moi et l'informatique ça fait deux :oops:
Alors ce que je sais c'est que c'est un dell qui m'a été donné par un ami et que tout a été modifier a l'intérieur mais surtout que la version windows 7 n'est pas officiel mais je ne sais pas si ça serais a cause de ça car il a quand même fonctionner pendant plus de 3 ans :-?
L'os ? un 32bit je n'en sais pas plus sachant que je ne l'ai pas touché depuis plus de 6 mois .
Et pour finir j'ai déja taper ce qu'il demande , c'est a dire chkdsk dans la cmd et il m'affiche le deuxième message d'erreur et il conseille de changer les paramètre du bios , ce que je vais faire tout de suite et je te redis ça :wink: .
TwoChainZ
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:08

oui cette erreur est bien spécifique a DELL et avec un OS non officiel :oops:
Teste le DD et au lieu de mettre SEVEN non officiel pourquoi ne pas installé Ubuntu.
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bernard53
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:12

Tester le DD comment ? Avec ubuntu ? :oops:
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:21

TwoChainZ a écrit:Tester le DD comment ? Avec ubuntu ? :oops:

déjà si tu peux voir ton DD c'est une bonne partie.

Sinon ceci.

• Téléchargez Hiren's Boot CD, disponible ici (Source Officielle).
• Décompressez le fichier fraîchement télécharger et gravez le fichier Hiren's.BootCD.15.2.iso sur un CD-Rom en utilisant ImgBurn par exemple, afin que l'ISO soit Bootable.
└> Trouvez ici un tutoriel pour Graver une image ISO avec ImgBurn.


• Bootez sur le CD-Rom contenant l' Hiren's BootCD
└> Laissez charger le CD-Rom
└> Sélectionnez l'option Dos Programs
└> Sélectionnez ensuite 6. Hard Disk Tools ...
└> Sélectionnez 3. ViVard 1.0 (Surface)
└> Laissez s'exécuter tout seul jusqu'au choix de la langue → Choisissez FR.
└> Sélectionnez votre disque dur avec la touche Entrée.
└> Puis à l'aide de la flèche du bas, sélectionnez l'option Surface test - /!\ NE PAS CHOISIR AUTRE CHOSE /!\
└> Appuyez 2 fois sur la touche Entrée pour lancer le test

• Laissez procéder à l’examen du disque, c'est opération peut prendre du temps.
• Suivez le résultat en temps réel avec l'indicateur Errors que se trouve en haut de la page.
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:27

Je te remercie du temps que tu m'a accordé je vais suivre a la lettre ce que tu m'a prescris et je te redis sa :P
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:28

TwoChainZ a écrit:Je te remercie du temps que tu m'a accordé je vais suivre a la lettre ce que tu m'a prescris et je te redis sa :P

ok ca marche :wink:
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 25 Fév 2014 21:30

PS : le site pour Hiren's Boot CD est indisponible. :oops:
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 26 Fév 2014 07:24

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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 26 Fév 2014 16:05

Salut , Alors n'ayant pas de graveur sachant que je suis sur un super vieux pc là j'ai bootez une clé et ensuite mis Hiren's dessus .
J'ai suivie tes instructions a la lettre seulement voilà je bloque a une étape :
Sélectionnez 3. ViVard 1.0 (Surface) que je ne trouve pas malheureusement. Voilà ce que j'ai :
1 MBR ( Master Boot Record) Tools
2- Bios / CMOS Tools...
3-Viewers / Multimedia tools
4-NTFS , Ext2FS , Ext3FS (files system ) Tools
5- Other tools
6- Grub4dos / back to first menu , run minixp for antivirus
7- Files manager
8-Dos...
Lequel choisir ? :-?
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 26 Fév 2014 19:57

ceci.
> Sélectionnez l'option Dos Programs
└> Sélectionnez ensuite 6. Hard Disk Tools ...
└> Sélectionnez 3. ViVard 1.0 (Surface)

Je pense donc le 8.
De toute façon si tu valides le 8 et que tu constates que ce n'est pas la bonne page, tu reviens en arrière et pas de soucis.
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Re: Écran noir au démarrage + curseur

Message le 26 Fév 2014 22:00

Re , alors j'ai beau choisir toute les solution rien ne fonctionne ça tourne toujours en rond , soit le même menu s'affiche soit il m'affiche le menu précèdent.. Need help :cry: .
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