ecran noir E5 771 380c

[toto08]

Bonjour,

Mon ecran reste noir, apparement il faut retirer la batterie mais je ne sais pas comment et ou la retirer
merci pour votre aide

[JulesR2]

Salut

Pour retirer la batterie, tu peux retourner le pc et elle se trouve vers le fond comme ça:



Tu doit pouvoir trouver un bouton ou quelque chose dans le genre qui te permet de l'enlever

[toto08]

j ai un petit sigle mais que des vis donc je me demande s il ne faut pas retirer toutes les vis

[JulesR2]

Non, en général la batterie est amovible à la main

[routman54]

Bonjour ,
Es tu sur de ton modèle , il n'existe pas sur le site de Acer ?
Sinon comme le marque julesR2 en général il y a un petit loquet parfois deux à faire glisser et la batterie se déboite .
Il existe bien quelques modèles avec batterie interne mais c'est plus souvent sur les petits portables
Bonne continuation .

[toto08]

acer aspire E17 e5 771 385c

[JulesR2]

http://www.cdiscount.com/informatique/o ... mpos=11|cd

Pas trouvé sur le site Acer

[toto08]

ben oui et pourtant c est bien un acer je suis dans le caca

[routman54]

Bonjour ,
JulesR22 , regardes l'intitulé de la question et tu verras par toi même

http://www.cdiscount.com/informatique/o ... mpos=11|cd

Pas trouvé sur le site Acer

Bon sur le site d'Acer on le trouve dans les E17 771 , effectivement il n'y a pas de batterie amovible . Il est sous le 8.1 donc il n'est pas bien vieux , est ce que la période de garantie est finie ?
As tu essayé le mode sans échec en démarrant en tapotant sur F8 ?
Si ça marche , tu peux tenter une restauration à une date antérieure .
Dans ton manuel page 13 tu vois un petit trou pour simuler comme si tu ôter et remettes la batterie , tu peux tenter le coup .
Bonne continuation .

[toto08]

il y a en effet un trou a cote du sigle batterie
j appuie avec une mine de stylo
et apres que dois je faire?

[routman54]

T'as essayé avec un trombone ?
Et les autres solutions qu'est ce que ça dit ?
Démarrage en mode sans échec etc ?
Bien sur garantie ou pas ?
Parce que là il n'y a pas grand choses d'autre à faire , à moins d'ouvrir la bête et encore souvent l'écran noir c'est le chipset graphique et dans ce cas c'est la mort du PC .
Bonne continuation .