écran de portable tout noir

[freddy31]

Bonsoir,
j'ai un sérieux problème, l'écran de mon ordi portable s'est éteint, et refuse de se rallumer :
l'ordi est toujours allumé, mais on ne voit plus rien sur l'écran,. je peux voir en passant l'écran sur une télé, ou distinguer en approchant une lampe de mon écran.
en fait, c'est le systeme de rétroéclairage qui ne fonctionne pas.
le redémarrage n'y fait rien, pensez-vous que c'est grave ?
y'aurait -il des pilotes ou je ne sais quoi a mettre a jour?

merci beaucoup.

[Ask to Old Man]

Si cette machine est un peu âgée,un problème de rétroéclairage est toujours
possible. Il n'y a pas vraiment de solution de secours autre qu'une réparation.
Renseignes-toi auprès du constructeur ou d'un réparateur du prix demandé.
C'est parfois démesuré. As-tu malgré tout essayé d'incliner ton écran
pour savoir s'il s'allume sur un autre angle que l'habituel?
Dans ce cas ce pourrait-être la connectique.

[freddy31]

changer d'inclinaison ne fait rien. mon ordi n'a que deux ans, et je le trimballe jamais.
sinon acheté sur cdiscount, donc bonjour le SAV.

je vais demander a un réparateur, y'a plus que ca a faire. je vais voir aussi sur le site d'acer.
finalement les extensions de garantie ne sont peut etre pas si mal...

en tous cas merci bien.

[Ask to Old Man]

Voici un lien :
http://support.acer-euro.com/emea.html

Désolé je n'ai rien en Français.

[freddy31]

merci, je vais essayé devoir qu'ils me disent.

.ensuite je verrai s'il faut que je me trouve un réparateur digne de confiance...

[lherbaux]

en attendant , tu peux brancher ton portable sur un écran externe .

[freddy31]

Pour l'instant il est branché sur ma télé, car je n'ai pas d'autre écran.
ca dépanne, mais bon c'est pas l'idéal. et de toute facon je vais etre oligé de m'en séparer le temps de l'éventuelle réparation.

je suis entrain de faire le tour de quelques dépanneurs pour voir, sinon je l'enverrai chez acer pour un devis.

et si le devis est exhorbitant, j'investirai a ce moment ds un écran externe je pense.

[ibm4ever]

salut, tu peux demander un devis chez eux, laptopservice.fr