Ecrans noir au demarrage impossible d'accéder à windows

[libertine68]

Bonjour

Je vous fait par de mon gros problème pour que vous essayer de m'aider et je l'espère. J'ai actuellement un pc portable Toshiba Satellite A110-381 sous Windows XP fam, mon pc fonctionné très bien, mais il ramé un peut donc je décide de le redemarrer pour que tout ce remmette en place, mais le seul problème c'est que maintenant impossible d'accéder à Windows voici ce qu'il ce passe :

1* Je l'allume et il y a l'écran avec le logo Toshiba
2* Il me demande si je veux demarre le pc normalement ou en mode sans echec avec ou sans reseau etc....
3* Windows charge avec ca barre de chargement
4* Ecrant noir ou il y a juste le curseur de la souri visible.

Je ne vois même pas la page en bleu clair ou il y a écris "bienvenue" et j'ai déjà laisser le pc tourner quelques heures pour voir si il aller prendre, mais non rien du tout, toujours cette ecrans noir avec le curseur de la souri qui n'est pas bloquer, je peux la bouger.
Que faire ? Et que ce passe t'il ?
Aider moi SVP, je n'ai pas envie de tout perdre j'ai des choses vraiment important sur ce pc, comme tout les justificatifs de mon entreprise, les fichiers du site Internet, les photos et publicités en bref des choses que je n'ai pas envie de perdre, car sinon c'est le drame ! ! !

Comment le faire demarrer normalement ? J'ai essayer de le demarrer en mode sans echec et il ne prend pas non plus, il y a toujours cette ecrans noir avec le curseur.

[reg35]

salut
il ne demare pas en sans echec?
il faudrait verifier tes barettes de ram(certainement une defectueuse)
sinon, grave toi un cd de linux et fait ensuite demarer ton pc sur le cd.pour se faire, voici un lien pour telecharger linux:
http://www.ubuntu-fr.org/telechargement
une fois demareé, tu pourra recuperer toutes tes données perso et les mettre sur une clé usb ou disque dur externe usb....

[libertine68]

Hello merci pour ta réponse, j'ai essayer ta solution ,mais sans résultat donc j'en ai eu marre et je les enmené dans une boutique de réparation et il me tiens informé samedi de ce qu'il a.
je suis également rassurer, il m'a bien dit ke mes donner sont récupérable oufffffffffff.
Je te tiens au courant.
Merci

salut
il ne demare pas en sans echec?
il faudrait verifier tes barettes de ram(certainement une defectueuse)
sinon, grave toi un cd de linux et fait ensuite demarer ton pc sur le cd.pour se faire, voici un lien pour telecharger linux:
http://www.ubuntu-fr.org/telechargement
une fois demareé, tu pourra recuperer toutes tes données perso et les mettre sur une clé usb ou disque dur externe usb....

[Alizée]

Salut J'ai le même problème que toi avec mon ordi. comment le résoudre ? Svp expliquez avec des mots simples je ne suis pas une pro de l'informatique
Merci