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Erreur 769 lorsque je veux me connecter au modem Alcatel....

Des difficultés avec un site internet ? Besoin d'aide pour configurer votre PC ou tout autre type de matériel informatique avec votre modem, votre routeur, votre connexion adsl et toutes vos liaisons sans fil Wi-Fi, Bluetooth et Infra-Rouge ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide.
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Erreur 769 lorsque je veux me connecter au modem Alcatel....

Message le 04 Oct 2003 10:05

Bonjour à tous, je suis nouvelle.

J'ai un Dell et Windows XP édition familiale, et suis abonnée à l'ADSL Wanadoo.

Suite à une infection de virus chevaux de Troie, j'en ai eu deux, j'ai dû réinstaller Windows XP etc...

Je désire savoir comment installer le modem Alcatel speed Touch USB 330 version 200.7.00 sans installer le kit Wanadoo. J'ai donc téléchargé le pilote sur le site de Wanadoo, puis je l'ai installé, il a été correctement installé sauf que lorsque je veux me connecter il me dit erreur 769 alors que j'ai bien indiqué l'identifiant exact de connexion de Wanadoo.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ? En attendant j'ai été obligée de réinstaller le kit Wanadoo.

Merci d'avance pour toutes vos réponses.
yakkusa
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Message le 04 Oct 2003 10:20

Tu as pensé à mettre 0 (zéro) comme numéro de téléphone dans les propriétés de ta connexion ?
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Message le 04 Oct 2003 10:23

Je ne comprends pas la réponse...
yakkusa
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Message le 04 Oct 2003 10:27

Quand tu crées ta connexion, on te demande quel n° doit appeler le modem pour se connecter. Tu mets zéro.
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Message le 04 Oct 2003 10:33

Ben en fait il me demande simplement l'identifiant de connexion et non un numéro
yakkusa
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Message le 04 Oct 2003 17:17

Bon, je reprends, suis-moi :

Démarrer/Panneau de configuration/Connexions réseau/Créer une nouvelle connexion.
"Bien venue dans l'assistant", tu cliques sur "Suivant"
"Type de connexion réseau" => tu cliques sur le bouton "Etablir une connexion à Internet" puis sur "Suivant"
"En cours de préparation" => tu choisis "Configurer ma connexion manuellement" puis "Suivant"
"Connexion internet" => tu choisis se connecter en utilisant un modem d'accès à distance puis "Suivant"
"Nom de la connexion" => tu tapes "wanadoo" (c'est un exemple) puis "Suivant"
"Entrez le numéro de téléphone à composer" => tu tapes "0" (zéro) puis "Suivant"
"Information de compte Internet" => tu rentres tes identifiants et tu coches les cases de ton choix, puis "Suivant"
"Fin de l'assistant nouvelle connexion".
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Message le 05 Oct 2003 17:00

Ok j'essaierai quand j'aurai terminé de télécharger des trucs. Je te tiendrai au courant. Merci beaucoup :wink:
yakkusa
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Message le 05 Oct 2003 19:23

ça marche !!!!!!!!!!!!!!!! T'es génial !!!!!!!!!!!!!! Merci :wink:
yakkusa
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