Erreur ,PC s'éteint : msvcrt.dll

[jules744]

Bonjour,

ce matin mon PC s'est éteint sans raison et j'ai reçu ce rapport d'erreur :

Nom de l’application défaillante services.exe, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc10e
Nom du module défaillant : msvcrt.dll, version : 7.0.7600.16385, horodatage : 0x4a5bdfbe
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x0000000000002a5b
ID du processus défaillant : 0x1f8
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cb05405a1ed9fb
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Windows\system32\services.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Windows\system32\msvcrt.dll
ID de rapport : 8ebd794c-713e-11df-9a03-90e6ba4a8ab2

je voulais savoir quel est l'erreur et comment la résoudre ?

Merci Jules