erreur serieuse

[nielda]

Bonjour à tous !
Je suis dans une impasse absolue. Mon ordinateur est d'une lenteur à se taper la tête contre un mur. Le moindre clic vous laisse le temps d'aller boire un café à l'autre bout du monde !!
Une erreur sérieuse a été détectée et pour m'apaiser on m'a identifié le problème dans un rapport limpide comme une eau trouble à 10 000 mètres de profondeur.

Code erreur :
BCCODE : 1000 000 a
BCP1 : E1877090
BCP2 : 000000FF
BCP3 : 80563d35
OSVER : 5_1_2600
SP : 2_0
Product : 768_1

Pour me donner le coup de grace on m'indique deux fichiers posant problème.
C:DOCME~1FRANOI~1LOCALS~1TempWER3fb7.dir00Mini102805-02.dmp
C:DOCME~1FRANOI~1LOCALS~1TempWER3fb7.dir00sysdata.xm

Est-ce grave docteur ??!!

Merci de bien vouloir venir à mon secours !!

[100-6]

Salut,

Qu'as tu comme Antivirus / Antispyware ?

Essai un Scan antivirus et antispyware en mode sans echec.

Pour le mode sans échec, démarre ton pc, et appui sur la touche F8, tu aura accès a un menu, choisi démarrer en mode sans échec, puis effectu les scans...

Antivirus conseillé : AVAST et Antispyware : Ad-Aware.

Ils sont gratuits, et n'oublie pas de faire les mises a jour avant de scanner... (si tu le peux)

A+

[nielda]

Salut 100-6,
J'ai déjà scanné avec norton et spyboot mais pas en mode sans échec. Les logiciels n'ont rien trouvé.

[georgiou]

Quel est ton système d'exploitation ?
Scanne ton pc avec un autre antivirus parce que Norton est loin d'être efficace.

[nielda]

J'utilise windows xp.
Question : Deux antivirus peuvent-ils cohabiter ?
Dois-je désactiver Norton pour utiliser avast ?

[100-6]

désolé pour toi, c'est soit Norton, soit Avast...
tu peux pas faire cohabiter 2 antivirus.

Avast est bien meilleur et surtout gratuit, mise ajour reguliere et gratuite aussi...
Une fois Avast installé il te propose de faire un scan au redemarrage, accepte. Et le tour est jouer

Si c'est pas sa, revien

[georgiou]

Deux antivirus peuvent être installés sur la même machine, seulement il faut désactiver le scan en temps réel de l'un des deux.

[Yuccaman]

Ah tiens, j'étais pesuadé que deux antivirus en même temps provoquaient des conflits. Bon à savoir que désactiver le scan en temps réel résoud le problème.

[saturne5]

Bjr, Quand norton est installé et que tu veux installé avast, ce dernier n'accepte pas mais te demandes d'abord de nettoyer norton.
Tu n'as pas le choix, ou tu vires norton ou tu quitte l'instal d'avast

[georgiou]

Je l'apprends, Norton serait une exception ?