[Réglé]Que faire après un diagnostic ZHPdiag ?

[piefou]

Bonsoir,

le chargement des mes pages internet après démarrage du PC ou réallumage post veille met une éternité. Je vois en bas de page web à ce moment-là "résolution de l'hôte...", que ce soit sur avec chrome ou explorer, mon PC travaille sous windows 7.
J'ai scanné mon disque dur avec mon antivirus, j'ai nettoyé avec adwcleaner, j'ai réinitialisé chrome en changeant "defaults".
J'ai vu sur le forum que l'on conseillait d'effectuer un diagnostic avec ZHPdiag, ce que j'ai fait MAIS que faire ensuite ???
Je ne suis ni informaticien, ni geek, je veux juste que mon PC fonctionne comme avant ...

Merci de vos réponses

[bernard53]

Bonsoir
Mets ton rapport afin que je puise faire son analyse.
Mets le rapport ici car il prend bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/


Tuto hébergement.
viewtopic.php?f=19&t=67934&p=541714#p541714

[piefou]

J'ai mis le rapport, envoyé en MP ! Merci

[bernard53]

ok ceci.
Télécharge Junkware Removal Tool sur le bureau: lien ici
( patientez quelques instants, ensuite clic sur " Enregistrer" à l'apparition du fichier à télécharger JRT.exe )
Une fois le téléchargement terminé,

Sous XP, double-clique sur l'icône de JRT.exe pour démarrer l'outil.
Sous Vista/Seven/et Windows 8, clic droit sur le fichier téléchargé( JRT.exe ) et choisir "exécuter en temps qu'administrateur".

Une fenêtre va s'ouvrir, appuie sur une touche pour continuer...



Afin de ne pas fausser les rapports, ne passer l'outil qu'une seule fois svp!
Si l'antivirus fait des siennes :arrow: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.

Ensuite, patiente le temps du scan de l'outil, il va faire une sauvegarde du "registre" pour commencer et ensuite scanner différents modules de ton PC.
NB: Le bureau disparaitra quelques instants, c'est normal.



Une fois tout ton PC examiné tu auras cette fenêtre:



Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.

Pour rappel:
Fais un ctrl + a, à l'intérieur de la fenêtre de ton bloc note ( présent sur le bureau ) puis un ctrl +c, pour copier ton rapport dans ta réponse sur le forum. ( ctrl+v )


Mets les rapports ici car ils prennent bien de la place.
http://cjoint.com/
ou.
http://www.1fichier.com/

Ensuite:
* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

http://cjoint.com/?CLmmVWn4vau

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.


Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

[piefou]

j'ai envoyé le rapport junkware en MP, l'avez vous eu ???

[piefou]

voilà j'ai suivi toute la procédure , les 2 rapports junkware + ZHP fix vous ont été envoyés

[bernard53]

OK j'a vu
Comment va ton pc cette fois?

[piefou]

Ben j'ai redémarré ma machine mais ça reste pareil au démarrage ou après veille, ça rame toujours autant. Ce que je ne comprends pas c'est que au début que je surfe, ça rame puis tant que je surfe les pages arrivent normalement. Dès que je m'arrête et que je reprends le surfe 1 h après, ça recommence à ramer et ainsi de suite :-(

[bernard53]

ok ceci alors:
Réinitialisation des tes navigateurs.
http://depan-distance.perso.sfr.fr/navigateurs.html

Puis ceci.
Réinitialisation des paramètres de connexion :
tapes cmd dans la recherche "Vista" -- "Seven"— « Windows 8 ou 8.1 » <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans le fenêtre DOS qui va s'afficher tapes ceci.


ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Valide par la touche Entrée chaque commande.

Tu redémarres le PC.

[H3bus]

Bonjour,

Je me suis permis de déplacer le sujet dans la section appropriée. Merci de votre compréhension.

[piefou]

c'est normal que ça me mette " erreur lors de l'écriture des paramètres proxy. <5> accès refusé ?
Qd j'ai fait clic droit j'ai pas su faire "exécuter en tant qu'administrateur" mais je suis sur la fenêtre noire !

[piefou]

OK j'ai rien dit , j'ai trouvé ! C'est ds la fenêtre recherche lorsque cmd s'affiche que je dois faire clic droit ! je réessaie ! Désolé

[bernard53]

c'est normal que ça me mette " erreur lors de l'écriture des paramètres proxy. <5> accès refusé ?
Qd j'ai fait clic droit j'ai pas su faire "exécuter en tant qu'administrateur" mais je suis sur la fenêtre noire !

Cette erreur 5 signale que tu n'est pas Administrateur. Prends bien ce mode s.t.p.

tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

[piefou]

Ok c'est fait jusqu'à " netsh int ipv6 reset catalog " après ça je ferme tout ? Fenêtre noire, internet et je redémarre c'est ça ??

[piefou]

j'ai redémarré mon pc mais malheureusement rien n'a changé :-( :-( T'avais trouvé un truc dans les rapports ? Ca vient de quoi cette lenteur uniquement au départ quand je lance internet ?? C'est bizarre ...