Fichier SI32.EXE introuvable hp 9701

[Daniels]

Bonjour à vous
C'est le première fois que je participe à ce forum. Qui peut m'apporter une aide au sujet d'une panne survenue sur mon ordi.
Impression impossible avec HP970 CXI , 2 types de messages d'erreurs:
1 En information système dans l'onglet imprimante Fichier SI32.EXE introuvable
2t ...erreur d'écriture sur lpt1 ... lors d'une demande d'impression.
J'ai trouvé votre site grace à une recherche sur google avec comme mots clef Fichier SI32.EXE introuvable ...mais impossible de trouver le message correspondant même avec recherche avec le moteur du site.
Je suppose donc que ce problème a été déja exposé ...et peut-être solutioné.
Merci pour l'aide.
D.

[maxell]

salut

as tu tenter de desinstaller ton imprimante et de la ré installer ??


a plus

[Daniels]

TOut à fait et c'est toujours les mêmes messages d'erreurs qui apparaissent.
Je me demande si le cd pour l'installation du pilote de l'imprimante n'est uniquement q'un logiciel d'impression hp et non le cd pilote. Comme cela fait + de 2 ans que j'ai achete cette imprimante je ne sais plus si il y avait un autre cd
Merci en tout cas pour ton message
D.

[maxell]

salut

va faire un tour du cote du site constructeur de ton imprimante pour telecharger les nouveau pilotes