Fond d'écran blanc (ne démarre pas sans échec)

[ordiplantéecranblanc]

Bonjour,

Mon ordinateur qui tourne sous Windows 7 refuse de démarrer. Il affiche un écran ressemblant au fond d'écran de base de Windows 8 (avec quelques arabesques en haut à droite) mais en tout blanc.

Les tentatives de redémarrages classiques se soldent sur un écran bleu qui dure quelques millisecondes, avant de revenir au démarrage avancé.

Les redémarrages en mode sans échec ou en mode réparer aboutissent à l'écran blanc.

Ma piste principale est celle d'un virus (pourtant j'ai un antivirus) ou celle d'une mise à jour qui ne passe pas (il y a plusieurs mois j'avais eu le souci ; mais le redémarrage en mode sans échec fonctionnait et j'avais pu désinstaller la mise à jour et l'empêcher).

J'ai trouvé sur le forum des sujets similaires au mien mais je crée un nouveau sujet comme le veut la règle.

Merci d'avance à celles et ceux qui me consacreront un peu de leur temps.

EDIT : Quand j'essaie de démarrer avec un CD sur lequel j'ai installé OTLPENet, je finis par obtenir un écran bleu Windows has been shut down to prevent damage. Technical information: *** STOP: 0x0000007B (0xF78DA528, 0xC0000034, 0x00000000)

[bernard53]

Bonjour et bienvenu.
Vu l'erreur cité tu as surement un virus au démarrage qui bloque tout.
essai avec ce live cd
http://www.malekal.com/malekal-live-cd/
tu passes ces 3 outils s.t.p
rogueKiller
Malwarebyte’s Anti-Malware
OTL afin d’effectuer un diagnostique

[ordiplantéecranblanc]

Merci de ta réponse.

Je viens de créer le CD comme indiqué.

Il est bien détecté mais finit par apparaître le gestionnaire de démarrage de Windows disant que Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecté à votre ordinateur.

Statut : 0xc00000e9
Infos : Une erreur E/S inattendue s'est produite.

Je vais réessayer. EDIT : Idem; ça tourne en rond.

EDIT bis : le problème s'est résolu. Après plusieurs dizaines de minutes sur l'écran blanc, se lance un utilitaire de réparation des erreurs de démarrage, qui peut durer "plusieurs minutes". Au bout de 2 h commence une phase de réparation "qui peut durer plus d'une heure" mais s'achève rapidement. Puis l'ordinateur démarre normalement. Avant de clore le sujet, quelqu'un a-t-il une idée de ce qui a pu bugger ? Des secteurs défectueux, une mise à jour ? Une piste pour parer à toute prochaine catastrophe (à part tout sauvegarder) ?

[EinsteinZero]

Bonsoir
ça sent le disque dur malade
télécharge crystaldiskinfo_portable >>ici< lance le logiciel et dit nous ce qu'il déclare...
s'il est sur correct, ce n'est pas le disque
toute autre proposition (Prudence ou pire) indique des défaut sur le disque...il faudra alors songer à le changer