formater disque dur

[rrr]

Bonjour,
je vous écrit car j'ai un problème avec mon pc portable. Voila, je possède un portable acer, depuis quelques semaines, windows xp ne fonctionne plus, c'est a dire :
j'ai téléchargé un logiciel, puis j'ai redémarrer mon pc, et depuis, windows xp ne veut plus se charger, il se charge pendant quelques secondes, puis la barre bleu qui défile se bloque. J'ai essayé le mode sans echec mais il ne marche pas non plus. J'ai essayé de restaurer mon systeme en appuyant sur alt+f10 mais là aussi ca ne marche pas (j'arrive sur la page de chargement de windows xp qui se bloque, et je suis sur d'avoir bien appuyer sur les deux boutons, et que c'est bien ces deux boutons). J'ai tenté de restaurer mon systeme avec mon cd de restauration, mais lorsque je l'utilise, j'ai une barre de chargement qui apparait, puis lorsqu'elle est chargée, rien ne se passe.
Quelqu'un m'a dit qu'il fallait peut etre que je formate mon disque dur avant d'uitiliser le cd de restauration. Je voudrais donc le formater avec ultimate boot cd, mais sur mon portable il y a une partition cachée (si j'ai bien compris c'est une partition acer qui permet de restaurer le systeme), donc je voudrais savoir, est ce que je peut formater mon disque dur, sans prendre le risque de supprimer cette partition cachée ? comment est ce que je peut faire, en utilisant ultimate boot cd v4.1.1 ?
Ou sinon, est ce que quelqu'un a une meilleurs idée ?
Je vous remercie .

[r@in | b0w]

Bonjour rrr.

Pour un premier message, coton le sujet

Alors, dans l'ordre:

_ de la lecture ici;

_ la présence de la partition cachée peut être utile.

Ne fais rien tant que tu n'as pas eu l'avis expert d'Ask to Old Man et d'avance, sois patient, cela demande beaucoup de travail et même pour un retraité, la recherche est usante (cela peut même le faire grogner rrr )

Restes en stand-by pour voir les solutions possibles.

Ps: et surtout, pas d'Ultimate Boot Cd, on ne formate pas un disque dur Acer comme les autres.

Ps2: c'était quoi, le logiciel téléchargé?

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue rrr,

+1 avec r@in | b0w: Curieuse panne!!
_ Pas de chargement de Windows en mode normal, passons
_ Idem en mode sans échec,
_ Pas de lancement de restauration par mode <Alt>+<F10>
_ Pas de lancement de restauration avec le Recovery CD

Même sachant qu'il s'agit d'un Acer, ça fait beaucoup!!

J'envisage au premier réflexe une panne hardware comme Secteur disque dur ou mémoire défectueuse.
Comme tu signales posséder Ultimate Boot Disk, il serait bon avant de penser à tout formatage
à faire un test disque dur, un Memtest. De plus, comme déjà demandé précédemment
connaitre le logiciel qui tu voulais installer peut avoir beaucoup d'importance.

Donnes nous les résultats des tests.

[rrr]

Bonjour, et tout d'abord merci pour vos réponses.
j'ai acheté un appareil photo numérique il n'y a pas longtemps, contenant un cd. Ce cd contenait un driver (si ca s'appelle comme ca) permettant de brancher l'appareil photo avec l'ordinateur en usb, mais il y avait aussi un logiciel, gérant les photos je crois (je l'ai pas utilisé vu que windows xp s'est bloqué dès que j'ai redémarré l'ordinateur).
Pour ce qui est de ultimate boot cd, j'ai deja lancé un test de disque dur (qui s'appelle salvation, ou quelque chose comme ca), il m'a détécté 3 erreurs la première fois. Je l'ai relancé une 2ème fois, et il ne me trouve plus que une erreur qui ne veut pas partir. J'ai également lancé memtest 86 (que j'ai laissé tourner pendant 3h30) et je l'ai interrompue car ca prenait trop de temps, mais je ne sais pas comment corriger les erreurs qu'ils trouvent , je sais pas si il y a un menu qui permet de corriger les erreurs trouvé.
Donc voila où j'en suis.

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Vrai que j'ai oublié de te préciser que Memtest ne s'arrête jamais. C'est l'utilisateur qui le fait.
Trois heures trente sont déjà une bonne durée, mais il est même possible de le laisser une nuit.

mais je ne sais pas comment corriger les erreurs qu'ils trouvent , je sais pas si il y a un menu qui permet de corriger les erreurs trouvé.

Ne cherche pas, les erreurs ne se corrigent pas!! Et bien sur pas de menu pour.
La seule solution, est en principe un changement de barrettes mémoire.
Toutefois, comme tu ne donnes pas le nombre d'erreurs, ni même le nombre de berrettes
équipant ta machine, il n'est pas aisé de te donner une marche à suivre précise.

[rrr]

Bonsoir,
j'ai relancé memtest, lorsqu'il est arrivé à 100%, il m'indiquait que j'avais 6 erreurs. (Lorsque le logiciel a recommencé, c'est a dire lorsqu'il est reparti à 0%, vers 3% il m'indiquait 7 erreurs) mais j'ai arrété le logiciel dès que il est arrivé à 100% la première fois, et c'est 6 erreurs qu'il m'indiquait. Pour ce qui est du nombre de barrettes mémoire que je possède, je ne sais pas combien j'en possède (je m'y connait pas trop en informatique) mais mon pc est un pc portable acer aspire 5100 (peut être que ceci t'aidera à savoir combien de barrettes mémoire je possède).
Donc voilà, je te remercie.

[MenCle]

ACER Aspire 5102WLMi - Turion 64 X2 TL-50 - RAM : 2 Go - DD : 120 Go - DVD±RW (+R double couche)/ DVD-RAM

Caractéristiques de son Acer

[terriblement]

le PC n'est plus sous garantie par hasard ?

tu peux tester avec une seule barrette mémoire à la fois, dans premier temps pour tenter d'aller sous windows, et dans un deuxième pour faire le test avec memtst

[Pepouzze]

Logiquement il est encore sous garantie à moins que ce soit une occase.
"Voila, je possède un portable acer, depuis quelques semaines"
Si tu chipote trop dans le ventre de la bête fait gaffe que la garantie ne saute pas.
En tout cas ça fait beaucoup pour un pc neuf.
Sur un acer de mon côté j'avais eu des problème pour formater.
La partition cachée "MBR" était niquée, le sav d'acer m'avait renvoyé le fichier pour la "refaire" mais c'était tellement le bordel que j'ai tout écrabouillé et remis une de mes versions d'OS.

Il existe des "LiveCD" d'Os tel ceux d'Ubuntu qui démarre l'OS sur cd et te permet de triffouiller dans ton DD.
J'en ai déjà vu de Windows avec pleins de log de diagnostic intégré mais je n'en dirait pas plus car je ne suis pas sur de la légalité de la chose...

[Ask to Old Man]

"Voila, je possède un portable acer, depuis quelques semaines"

Exact & cause lecture Zig-Zag, je n'avais pas enregistré le terme "quelques semaines.
Si cette machine est encore sous garantie, passe à l'attaque le plus vite possible.
Les erreurs mémoires ne sont pas admissibles!! Tant qu'ils s'obstineront à assembler
leurs "trapanelles" avec du matériel bas de gamme, c'est l'utilisateur qui en fait les frais.

[rrr]

En fait, ca fait deja 1 an et demi que je possède cette ordinateur, donc je n'ai plus la garantie . Vous pensez que le problème pourrez venir de mes barrettes memoire ? Je ne sais pas combien j'ai de barettes memoire, mais en supposant que j'en possède deux, faut-il que j'en retire une et que j'allume mon pc pour voir si windows xp se bloque, puis si ca se bloque, je la remet puis je retire l'autre barette memoire ?

[MenCle]

Pourquoi tu as dit que cela faisait quelques semaines ?

[rrr]

Mon portable ca fait 1 an et demi que je le possède, mais le problème que j'ai, je l'ai depuis quelques semaines

[MenCle]

Okay donc pas de garantie pour toi.
Désolé.

Je te laisse entre les mains de Ask to Old Man et de r@in | b0w