Ils sont forts chez FT

[superburneur35]

Je sais, on relance un sujet mainte fois répété, mais j'avais envie de raconter ma petite histoire.
Pourtant, je suis bien chez wanadoo, jamais d'ennui.
En prévision d'un déménagement, j'ai appelé FT, pour ouvrir une nouvelle ligne et dans le même temps demander le transfert de l'ADSL.
La conseillère m'ouvre alors la nouvelle ligne téléphonique, ensuite elle effectue le transfert.
Mais les fonctionnaires de chez FT sont tellement consciencieux dans le travail avec une logique hors paire, elle a réussi à demander le transfert de l'ADSL pour mon ancienne ligne, celle où j'avais déjà l'ADSL à mon ancien logement.
Forcément à ma nouvelle adresse, au bout d'une semaine toujours rien, je rappelle donc, et là, elle me raconte la bourde!!!!
Donc résultat, 2 semaines sans internet, alors que quelques jours aurai du suffir.
Bravo FT!!!!

[ludo_le_killer]

salut !

franchement ton cas est super pas cool mais en même temps c'est FT, faut pas chercher a comprendre

moi la meilleur ...

ma rue est la seule de ma ville a ne pas être équipée de l'adsl ....
résultat FT me rappel plus ... et donc je me suis réduit a écrire une 'tite lettre a l'intention de ma mairie !! qui soit dit en passant est sincèrement désolée de ce qui m'arrive BALO comme on dit mais la y'a de l'abus .....

[georgiou]

Une employée qui n'a pas fait son boulot correctement. Ca arrive malheureusement...

[ludo_le_killer]

oui mais vois tu je trouve que ça arrive trop souvent !!!

[Stormrider]

oui mais vois tu je trouve que ça arrive trop souvent !!!

T'en fais pas tu en feras aussi dans ton futur travail

L'erreur est humaine ... Bon des fois on se pose des questions, mais cela n'arrive pas que chez FT

[luca79]

Ils sont forts chez FT

Sans commentaires ....

[ludo_le_killer]

absollument aucun commentaire ... mon père a passer 1 h au tel avec wanadoo pour faire fonctionner ça connection inrnet .... a 0.38 € la min ??!!! tout ça pour un fil de fontu ...

[georgiou]

Je croyais que le point fort chez Wanadoo c'était le SAV alors si c'est pour passer 1 heure au téléphone comme pour n'importe quel autre FAI, je dis aussi "sans commentaire".

[ludo_le_killer]

oui et pis c'est aps le pire mon père a payé 100 € pour faire changer un cable de ligne tel et rajouter une prise .... la j'avoue que y'a des limites ??!!!!

c'est théoriquement le point fort mais voit tu, au bout de 30 min la com ce coupe car tu as depassé le temps decommunication avec l'opérateur ce qu'il fait que tu n'a plus qu'a rappeler mais la tu ne tombe pas sur le même gugusse ...