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Freeze aléatoire du pc

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Freeze aléatoire du pc

Message le 12 Aoû 2014 12:13

Bonjour, j'ai commandé ce pc http://www.materiel.net/ordinateur/materiel-net-oxygen-mk1-haswell-pc-gamer-93203.html (+windows 7) que j'ai reçu il y a un peu plus d'un mois maintenant.
J'ai cependant un problème récurrent : Le pc freeze totalement et ne me laisse pas d'autre choix que de le reboot manuellement.

À ce jour, je n'arrives pas à en trouver la cause. J'ai d'abords pensé à un problème lié à internet car les freezes on tendances à ce produire lors des téléchargements où tout simplement lors de la navigation sur le web ( plantage au milieu d'une video youtube, à l'ouverture d'un nouvel onglet... ), mais j'ai également eu plusieurs heures de navigation où téléchargement sans aucun problème.

Le moment ou les freezes semblent moins récurrent (mais pas inexistant) sont lors des sessions de jeux.
Le pc ne surchauffe pas, les capteurs donnent une moyenne de 30°c au repos et ne dépassent pas les 65°c au plus fort.
J'ai mis à jours tous les pilotes que j'ai pu, désactivé antivirus, pare-feu, j'ai même formaté, mais rien n'y fait.

Si vous avez des idées de la cause de ces problèmes, où d'un moyen de l'identifier, je suis preneur ! ^^

Merci d'avance.
Spoonman
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Re: Freeze aléatoire du pc

Message le 12 Aoû 2014 20:30

bonsoir

c'est pas a toi d'identifier quoi que se sois , tu retourne cette machine a leur SAV. un freeze c'est un PB matériel :

- RAM défectueuse
- carte mère défectueuse
- surchauffe processeur ( plus rare )
- mémoire de la carte graphique

etc etc si tu veux plus d'info fait un tour dans la section tuto tu y trouvera un sujet qui parle des freeze ! en aucun le PB est logiciel , se qui sous entend que tu peux le formater 800000 fois , le PB sera toujours la ! et ni reseau !

une machine neuve ( 1 mois ) qui freeze , c'est poubelle " façon de dire "
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psychocat
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