Freeze générale sous Windows 10

[Casial]

Bonjour à vous,

J'ai pour habitude de me dépatouiller dans mon coin, mais cette fois je suis impuissant. Je me lance !
J'ai fais la mise à niveau d'un Win 7 Pro (aucun soucis avec) vers Win 10 Pro. Depuis 4 mois environs, je me retrouve avec un ordi qui se fige régulièrement.

C'est-à-dire que seul le curseur de la souris continu de bouger, mais rien ne réagis en dehors. Obligé d'attendre entre 30 sec et 2 min pour retrouver mes moyens. Ce qui est étrange, c'est que le freeze intervient très régulièrement en navigation, utilisation de la suite adobe, ou même visionnage de video, mais quasiment aucun soucis lors de session de jeu (assez gourmand pourtant).

Pensant que la carte graphique était la responsable, celle ci est parti en SAV. Mais le problème persiste.

Plusieurs nettoyages à différent niveau et réinstallation total de l'OS n'y change rien.

Je m'en remets à vous, bon courage.

ci joint ma config :

Edition : Windows 10 Pro
Processeur AMD A8-6600K APU with Radeon(tm) HD Graphics 3.90 GHz
Mémoire RAM : 8,00 Go ( 2x 4 Go)
Type de systeme : 64 bits

[routman54]

Bonsoir ,
Es tu allé sur le site de MSI pour télécharger les derniers pilotes ?
Tu peux y aller , il est > ICI < , moi je regarderai du côté des utilitaires et si tu ne l'as pas télécharger Live Update6 pour qu'il t'aide à faire les mises à jour Bios , tu remarqueras qu'il y en a un paquet . Tant que tu y es vérifies bien toutes les Maj possible .
Bonne continuation .

[Casial]

Bonsoir Routman54,

Merci BEAUCOUP pour le coup de main.
Je fais un tour des pilotes, maj du BIOS etc... et je fais un retour demain sur l'état de santé de la bête après utilisation.

[Casial]

Bonsoir,

je reviens donner des nouvelles.
Donc suite à vos recommandations, les freezes sont moins frequent mais il y a quelques reste.
J'ai observé un sujet ressemblant à mes problemes : pc-freeze-vt-80414.html
me conseillez-vous de suivre ces démarches ?

[routman54]

Bonjour ,
Commences par le classique , tu ôtes une barrette ram pendant une journée et tu vois si il y a des freezes , puis le lendemain même punition à l'autre barrette ram .
Quand tu avais ôté ta CG , tu t'étais bien branché sur ta Carte mère , y avait il aussi des Freezes ?
Bonne continuation .

[Casial]

Bonsoir,

j'ai effectué un test RAM avec memtest86+ il y a quelques semaine. A priori c'est bon de ce coté.
En revanche, un oubli de ma part, mon lecteur graveur est en rade : il ne lit plus mes CD, ne grave plus. Il peut en etre la cause ?

[routman54]

Re ,
Le test avec Memtest tu l'as fait avec une seule ram à la fois sinon il ne sert à rien et plusieurs passages pas que un comme marqué sur Memtest , minimum 5 passes , ça fait pratiquement une nuit par ram .
Pour le lecteur , essaies simplement de le débrancher , tu ouvres le côté gauche et tu as deux prises Sata à ôter ce n'est pas trop dur , tu verras si le problème vient de là .
Bonne continuation .

[Casial]

Bonjour,

Alors j'ai bien fait les test de RAM avec 7 pass chacune. Aucune erreur.

Mais GRANDE NOUVELLE, j'ai retiré le lecteur graveur et tout repart comme avant
Problème de pilote ? Problème physique ? aucune idée...
Je saurais vivre sans.

En tout cas un gros merci à Routman54 pour ton aide. L'utilitaire Live Update6 a réglé le plus gros du problème.

[routman54]

Bonsoir ,
Je suis bien content que ce soit résolu . Un lecteur neuf tu en trouves pour moins de 20 € , même si beaucoup les ont laissé tomber pour dire j'arrive à tout avec une clé Usb , personnellement je préfère le conseiller . Un Live-CD en général tu le gardes une clé bien souvent tu l'effaces .
Bonne continuation .