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Freeze du système pendant 1 minute (saturation disque dur)

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

Freeze du système pendant 1 minute (saturation disque dur)

Message le 27 Mar 2008 21:20

Bonjour, :)

J'ai récemment monté un nouvel ordinateur. Il fonctionne presque comme un charme. Je l'ai testé avec OCCT pendant une 10aine de minutes sans soucis de plantage ou de surchauffe particulier du processeur (30° en pause, 50 en pleine charge). Le seul soucis que j'ai, c'est que par moment, le disque dur se met à tourner à fond, paralysant complètement le PC, pendant environs une minute, puis tout redeviens normal après. :-?

Le réseau n'a pas l'air de s'affoler, donc je ne pense pas que ce soit un malware, d'autant qu'il est tout fraîchement installé (donc a part Avast, y pas grand chose).

Ma configuration :
- Windows Vista SP1 64bits
- Disque dur Spinpoint T166 500Go SATA2 (1 partition données et 1 système, c'est mon premier qui gère le NCQ, donc je sais pas si c'est lié)
- Le contrôleur SATA2 est en mode AHCI (rapport à l'utilisation de disques eSATA, et accessoirement pour profiter du NCQ)
- Carte mère P5K-E Wifi (BIOS à jour v1006)

Le reste, même si je doute que ce soit utile pour ce problème :
- Core 2 Quad Q6600
- 2Go de RAM DDR2
- nVidia 8800 GT
- Boitier Antec P182

J'ai cherché partout mais là je désespère, si quelqu'un à une idée...

Merci ! :wink:
Oungawak
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Message le 27 Mar 2008 22:03

Salut,

le seul dénominateur commun que je vois en lisant ce problème dans de
nombreux posts est "Vista" lui-même :-?.

Tu n'es pas le seul à constater ce problème sur des machines neuves
équipées de Vista, il bosse tout seul comme un dingue.

Pour faire quoi ? Pfff, même Microsoft ne le sait pas.

Tu as déjà le SP1 en plus et ça n'a pas corrigé le problème.

As-tu moyen de tester carrément avec un autre O.S. ?
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Skynet
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Message le 27 Mar 2008 22:49

Bonjour Skynet, merci de vouloir m'aider. :)

Non, je ne pense pas que ce soit Vista qui pose problème car ma bécane d'avant tournait également sur un Vista de base sans problème. :/

Sauf que là c'était une version 32 bit, un matos totalement différent (carte mère et disque dur notamment).... -_-" Mais comme le disque dur c'est quand même un matériel assez standard, globalement c'est pareil. :/

Les seules pistes que j'ai pour l'instant c'est :
- le SP1 (je sais que les patchs buggués ça existe, mais bon un Service Pack, à part des incompatibilités en général c'est assez fiable)
- le 64 bit (ça m'étonnerais assez aussi)
- des drivers pourrite (ceux de la carte mère ASUS ?)
- l'AHCI (lui je le trouve pas net du tout par contre...)
- un matos pourrite quelque part (et là je me pend, mais je pense pas)
- un service de Vista qui se tape une folie (pourtant l'indexeur est calme et j'ai coupé la restauration système)

Bref, ce week-end, je vais tenter un nouvel assaut de tests... :-? Sauf si entre-temps un camarade d'infortune ou un gars bien informé me donne la solution, et la je prie pour que ça arrive. :wink:
Oungawak
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Message le 27 Mar 2008 23:00

Re,

la version 64 bits est indispensable ?

lorsque tu as un Freeze, est-il accompagné d'un bruit sourd ?
(Comme des interférences dans un H.P.)
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Skynet
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Message le 27 Mar 2008 23:46

Le 64 bits ? Pas vraiment je l'ai mis parce que mon processeur le permettait, histoire de pouvoir installer des applications 64bits. Mais la plupart des mes applis sont en 32 bits (en fait à part 7zip... pourtant il suffit d'utiliser le bon compilateur). Si je trouve pas de solution j'essayerais une version 64bit sans SP1 et une version 32bit normale...

Lorsqu'un freeze se produit, il n'y a strictement aucun bruit (faut dire mon boitier insonorise bien). Il n'y a que la DEL en façade qui brille comme le soleil au zénith... On dirait que la durée est assez fixe (environ 1 minute).

Un fouinant dans le "Gestion de l'ordinateur" de Vista j'ai trouvé un outil de monitoring, qui me permet de surveiller l'utilisation du disque pour chaque processus. Je l'ai lancé en continu et après un freeze, j'ai regardé pour voir qui était l'affamé qui monopolisait le disque : au moment du freeze tout les processus ont vu leurs accès au disque baisser (à cause de la surcharge du disque bien sûr) et... aucun des processus surveillés n'a surconsommé le disque !!! :o

Un programme qui se lancerais périodiquement et qui a démarré après la surveillance ? Dans ce cas là il faut que je le rajoute à la liste en cours de route, mais comme mon système freeze tant qu'il n'est plus là, impossible... :-?

En plus, c'est tellement aléatoire que c'est dur de tester, hier mon PC était presque inutilisable, aujourd'hui il n'a freezé que 2-3 fois. Pas pratique pour les tests, à croire que c'est une volonté de me nuire !!! :evil:
Oungawak
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Message le 27 Mar 2008 23:51

Ok,

tu peux déjà réaliser un test simple, en changeant la nappe de ton disque dur.

On ne sait jamais ;).
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Skynet
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Message le 28 Mar 2008 00:05

j'avais mon VISTA qui fonctionnait sans problème, depuis le SP1, la del du disque dur reste allumé pour rien, par contre j'ai aps testé si le PC ralentit, je faisais pas de grosses applications à ces moments la ^^
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terriblement
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Message le 29 Mar 2008 19:28

De retour.

Fiou, j'ai fait des recherches intensives.

Je suis d'abord tombé sur ça :
http://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSof ... 3362_1.htm

En gros c'est un gars qui avais un problème identique au miens (avec le même OS, chance) et qui a désactivé dans le BIOS les fonctions d'économie d'énergie boiteuses "ALPE" (Aggressive Link Power Management Enable) et "ASP" (Aggressive Slumber/Partial), ce qui a résolu son problème.

Je me suis renseigné d'avantage sur ces fonctions et je suis tombé sur ça :
- http://lkml.org/lkml/2006/11/20/389
- http://www.techsupportforum.com/hardwar ... p5ad2.html

Le 1er message explique que ces deux fonctions provoquent des problèmes avec certains périphériques, particulièrement sur les disques dur (sic!), en étant trop agressives sur l'économie d'électricité... L'autre donne plus de détail sur ces fonctions (qui sont spécifiques à l'AHCI).

J'ai vérifié dans le BIOS mais je n'ai aucune option ALPE ou ASP (en tout cas écrit noir sur blanc).

Pour tester, j'ai désactivé l'AHCI. Et le problème semble avoir disparu. Donc je présume que ça doit venir de là...

Quelqu'un saurait-il comment désactiver ces options d'économie d'énergie dans le BIOS d'une P5K-E ?

EDIT : Ah ben finalement non, ça viens pas de l'AHCI vu que ça m'a refreezé en mode IDE...
Oungawak
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