grosse panne disque dur

[grossepanne]

Bonjour,

je suis gérante d'une petite entrreprise et aujourdhui mon vieux pc m'a planté. L'unité centrale faisait click click, bref rien ne bon à présager pour le disque dur. Toutes mes données professionnelles sont dans ce disque dur, et je n'ai rien sauvegarder (oui je sais, grosse erreur) Je l'ai emmene chez un pro et le verdict final est demain. Le gars m'a dit que c etait pas bon signe tout ça.
Il faut absolument que je récupère mes données, sinon c'est une catatsrophe pour mon entreprise, une véritable catastrophe.
Connaissez vous la Sté xxxxxxxxxx qui récupère les données? est ce sérieux? Et combien cela peut il me couter? sachant que je ne sais pas sur quoi il se base pour leur prix (taille du disque?)
Je ne pense pas que mon disque avait une grande capacité puisque l ordinateur fonctionnait encore sous windows 98, c vous dire!


Edit AtOM: Nom de Sté modifié, explication page suivante.

[r@in | b0w]

Bonjour.

Est-ce que le disque démarre?

Si oui, tu peux utiliser un liveCd pour récupérer tes données suivant ce tutorial.

Pour la fiabilité de l'entreprise en question, je n'en sais rien.
Mais d'autres pourront te renseigner.

[grossepanne]

ben disons que l ordi a planté et ya un message écrit en blanc sur écran noir qui indiquait je ne sais plus quoi, mais un truc avec des termes informatiques

[r@in | b0w]

Tu as amené la tour entière pour le devis, non?

A la limite, tu tentes la manipulation de récupération des données si tu as le temps.

Puis, tu l'emmènes au magasin si c'est un échec.

C'est du temps de "perdu" mais peut-être de l'argent d'économisé, à toi de voir selon tes possibilités.

[Grego]

Pour l'entreprise honnêtement je n'en sais rien non plus donc je ne m'avancerai pas.
Par contre il est fort probable que l'atelier où est ton ordi te dise que le disque n'est pas récupérable (comme le ferait 80 % des ateliers informatiques). Il n'y a rien contre eux quand je dis ça, mais ils ont généralement beaucoup de taf, et n'ont pas envie de perdre de temps à essayer de restaurer un disque dur ou ne serait ce que de récupérer les données sachant que les chances dy arriver sont plutot très aléatoires ...

Par contre comme le dit r@in | b0w il y a pas mal de chose à tenter effectivement dont le live cd dont il parle (même si je ne connais pas encore), ou encore d'autres outils plus répandu ...
Une fois de plus je n'ai rien contre l'atelier, mais c'est pour dire que des fois il vaut mieux passer par un forum de bénévoles que par des professionnels qui ont trop de boulot

[grossepanne]

alors effectivement j'ai emmené la tour entière, et demain il doit me dire si c'est mort ou pas. Bine entendu, j'ai l intention de récupérer tout de même mon disque dur après. Mias le petit "cliquetis" n'est il pas mauvais signe?

[grossepanne]

et je vous avouerai (je pense que vous avez compris lol) que je suis une véritable quiche en informatique. Donc est ce que le fait de faire la manip "live cd" ne risque pas d'empirer la situation?

[r@in | b0w]

Si, c'est mauvais signe.

Je ne suis pas un professionnel du hardware mais ton disque semble être en fin de vie.

Avant de lui faire une belle cérémonie, il va falloir dresser son CV histoire d'avoir quelque chose à garder de son existence

Edit: tu verras en lisant le tutorial mais la manipulation est aisée et, de toute façon, ton disque semble HS donc tu ne peux pas faire pire.

[grossepanne]

donc en fait je récapitule, je récupère mon pc. Je le démarre et je mets le live cd dans la boiboite lol. La je suis le tutorial. Est ce que le fait que je sois sous windows 98 ne craint pas? est ce que le fait que je n'ai qu'un lecteur cd rom et pas de graveur ne craint pas? et est ce que ça va démarrer malgré que mon disque dur soit dcd?

[r@in | b0w]

Alors, dans l'ordre, il faut:

1_ télécharger un fichier sous format .iso que tu dois ensuite graver sur un CD (R ou RW).

Le mieux est donc que tu prépares cela ce soir avant de récupérer la machine, tu gagneras du temps.

Tout est expliqué dans le tutorial.

2_ quand tu as récupéré ta machine, tu mets le CD dans le lecteur puis tu démarres.

Si tu ne peux pas ouvrir le lecteur, tu démarres l'ordinateur, tu insères le lecteur puis tu appuies sur [Ctrl]+[Alt]+[Suppr] pour faire redémarrer la machine.

Le CD doit se mettre à tourner et tu dois arriver au bout de quelques temps sur un bureau Linux, comme indiqué dans le tutorial.

3_ tu récupères tes données avec l'aide d'un disque dur externe ou clé USB, pas de CD étant donné que tu utilises le lecteur et que tu ne dois pas enlever le liveCD.

Et pour Windows 98, pas de soucis puisque Linux est fait pour remplacer Windows et le supplanter en tous points.

Alors 98, XP, Vista ou autre, la banquise les refroidit tous

[grossepanne]

ok je pense avoir à peu près compris. Bon je v essayer de me démerder avec mes clés usb parce qu il les reconnait pas en fait

[r@in | b0w]

Arf...

Bon courage en tout cas.

Sinon, je pense que tu peux aussi récupérer les données en récupérant ton disque dur et en le branchant sur une autre machine en esclave.

Ce sera un peu plus technique mais c'est toujours gérable.

Tiens-nous au jus

[grossepanne]

oulà mdr, euh je vais tenter, mais vous croyez vraiment que le mec de l'ateier se ferait ch... à nous dire que c mort?

[r@in | b0w]

Aucune idée pour ma part, jamais eu besoin de recourir à ces méthodes là.

Attends d'autres avis mais, si ton disque fait du bruit, c'est que la tête de lecture bouge et ce n'est pas normal.

[Grego]

Non non attends je me suis encore mal exprimé. (oui oui encore)

Ton disque dur est probablement mort là je dit rien.
Par contre là où toi tu peux te permettre de passer 3 heures à le sauver et à tout tenter, lui il ne peux pas le faire c'est juste ça que je disais tout a l'heure.
Donc tout ça pour dire attends de voir ce qu'il te dit, et en fonction de ça, ne désésperer pas ça sera peut etre récupérable avec les outils dont on t'a parlé jusqu'ici.
Maintenant ne te berce pas d'illusion non plus c'est pas évident de redonner vie à un mort, c'est bien connut

Pour finir dans la contradiction lol:
Qu'il fasse du bruit c'est pas signe qu'il soit définitivement mort;
Par là j'entends que tu ne pourra surement jamais t'en resservir mais qu'il reste envisageable de lui sauver les données... A condition qu'il ne soit pas trop atteint.
Maintenant le mieux serais que le réparateur me fasse mentir et qu'il t'ai tout sauvé