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[michelebourotte]

problème avec pc port paviliondv4000, écran bleu avec message

STOP:c0000221 unknow Hard Errorsystemrootsysteme 32 dll.dll

je ne sais pas comment faire, peut-on m'aider

Merci

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Forte présomption d'infection par virus!! Peux-tu démarrer en mode sans échec ?
Tapoter touche <F8> au démarrage & faire un scan antivirus??
Si ton anti virus est à jour, il devrait le bloquer celui-ci n'étant pas récent.

Ensuite, procéder au nettoyage régulier de ta machine avec notre Dossier dédié