IE7 n'ouvre pas les liens

[Carolette]

Bonjour

J'ai un problème avec internet explorer 7 sous Windows XP. Depuis un certain temps quand je clique sur un lien qui doit ouvrir une autre page ou un autre onglet ç ne réagit pas. Quand un lien s'ouvre dans la meme page il n'y a aucun soucis, si je fais un clic droit et que je veux ouvrir dans un autre onglet, l'onglet s'ouvre mais la page reste blanche et a ecrit "connexion en cours" mais rien ne se passe...

J'ai essayé de réinstaller IE7 mais plus rien ne marche, j'ai installé firefox mais il ne marche pas non plus...

Si vous pouvez m'aider...
Merci

[Grego]

Bonjour,

J'ai essayé de réinstaller IE7 mais plus rien ne marche, j'ai installé firefox mais il ne marche pas non plus...

Plus rien ne marche c'est à dire ? Le problème persiste, ou tu ne peux plus du tout naviguer ?

[Carolette]

Quand je dis que plus rien ne marche c'est que quand je réinstalle IE7 et que j'ouvre ensuite une page ça marque "impossible d'afficher la page" comme si il n'y avait plus de connexion du tout... De même avec firefox. Donc du coup je désinstalle IE7, mais il reste quand même dans l'ordinateur, et ça remarche mais toujours avec le problème

[r@in | b0w]

Bonjour.

Le problème est donc autre que le navigateur si Firefox et IE plantent tous les deux.


_ Tu suis ce tutorial et poste le rapport d'analyse généré;


_ Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.