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[Réglé] impossible de connecter imprimante en wifi

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[Réglé] impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 23 Oct 2022 16:57

bonjour
j'ai une imprimante hp3639 avec un pc portable hp
je n'arrive pas a connecter mon imprimante en wifi mais avec un cable elle fonctionne
je ne sais pas comment faire pour activer le wifi de l'imprimante
bien sur je n'ai plus la notice
chcouss
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Re: impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 23 Oct 2022 17:23

Salut chcouss :)

Tu as été sur cette page ? https://support.hp.com/fr-fr/drivers/se ... l/17505246

et sur celle-ci pour le manuel ? https://support.hp.com/fr-fr/product/hp ... 46/manuals

Fais savoir et ++ ;)
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Re: impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 30 Oct 2022 09:55

bonjour

j'arrive a imprimer une page de test,mais quand je veux imprimer un document de ma boite mail mon imprimante apparait pas, seul l'ancienne apparait
chcouss
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Re: impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 30 Oct 2022 10:27

Bonjour,

As tu essayé leur outils de résolution de problèmes HP Print and scan Doctor ici, parfois ça marche.
Quel système as tu W11 ou W10 ou plus ancien ?
Puis un peu d'information sur le PC marque et modèle ou composants si installation perso, parfois une mise à jour bios résout des problèmes.
Bon dimanche.
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Re: impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 30 Oct 2022 11:07

Bonjour :)

quand je veux imprimer ... mon imprimante apparait pas, seul l'ancienne apparait

? et elles apparaissent comment dans les périphériques Windows ? Laquelle est sélectionnée ?

++ chcouss et bon Dimanche. ;)
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Re: impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 05 Nov 2022 07:21

bonjour
merci pour ton aide va marche
bonne journée
chcouss
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Re: [Réglé] impossible de connecter imprimante en wifi

Message le 05 Nov 2022 10:49

ça marche

Content pour toi chcouss :D et merci du retour.

Bonne continuation et ++ ;)
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