Bonjour,
L'impression envoyée depuis un PC sous XP SP3 vers une imprimante partagée installée sur un PC Windows 7 Pro 64 bits n'aboutit pas.
En fait, l'impression arrive bien dans le spooler de l'imprimante Lexmark sous Windows 7 qui indique l'état "Suppression Envoyé vers l'imprimante", mais rien ne sort.
Le spooler de l'imprimante distante sous XP indique exactement le même état.
Sur les deux spoolers, il est impossible de supprimer l'impression. Annuler est sans effet (et sans message).
Configuration :
Imprimante Lexmark 7300 Series (sur l'mprimante : X7350), relié en USB sur un PC sous Windows 7 Pro 64 bits. Sur ce PC, l'imprimante est partagée (avec le nom de partage "Lexmark 7300 Series" et est coché "Rendu des travaux d'impression sur les ordinateurs clients". Dans l'onglet "Sécurité", les autorisations d'Impirmer, de Gérer cette imprimante et de Gestion des documents sont cochés (Autoriser) pour le groupe "Tout le monde".
L'imprimante fonctionne parfaitement pour des impressions envoyées depuis le PC sous Wndows 7 (auquel elle est reliée ; pas de problème de drivers).
Sur le PC sous XP SP3, cette imprimante est définie comme une imprimante installée sur un ordinateur du réseau domestique (Lexmark 7300 Serie sur [nom de l'ordinateur sur laquelle elle est branchée physiquement]).
Comportement :
L'impression a bien été envoyée, du PC sous XP vers le PC sous Windows 7, mais elle reste dans le spooler de l'imprimante du PC sous Windows 7, avec l'Etat "Suppression Envoyé vers l'imprimante".
Comment résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide.