Imprimante Canon pixma Mp560

[loulou31370]

Bonjour,

J'ai un souci avec l'imprimante citée en objet, du jour au lendemain elle n'imprime plus rien...il y a de l'encre dans les cartouches, j'ai fait nettoyage en profondeur...mais rien n'y fait...quelqu'un as-t-il une idée?

Merci d'avance,

Bonne journée

[diogene]

Bonjour,

Quand tu dis qu'elle n'imprime plus rien, est-ce que :
- les pages sortent blanches ?
- le mécanisme se met en route (bruit), mais les pages ne passent pas ?
- l'autotest de l'imprimante fonctionne ?
- c'est la même chose sur un autre ordinateur ?