une Imprimante qui n'imprime que les textes

[badidou]

Bonjour.

J'ai une imprimante Hp Color LaserJet 2600n. Elle n'imprime pas les images, elle n'imprime que le texte. C'est a dire que s'il y a dans un fichier worl par exemple des images et du texte, elle ne l'imprime pas. il faut que ce soit juste du texte pour qu'elle imprime. Les PDF par exemple ne peuvent être imprimés.

J'ai installé le pilote approprié a partir du CD fourni quand je l'ai acheté. Je comprend pas ce qu'il lui arrive.

Si quelqu'un a une idée, ca m'aiderais beaucoup.

Merciiiiiii

[DouDou9455]

Bonjour,

Petite vérification toute bête, le texte que t'imprime sont - ils tous en noir et blanc ?
Ne serai ce pas un problème de couleurs ?

[badidou]

Non Doudou, elle imprime les textes en couleur. c avec les images que g un probleme même si elle sont en noir et blanc

[DouDou9455]

Elle te le fait depuis le début ou elle a déjà imprimé une image ?

[badidou]

Elle a très bien marché pendant 1 mois, puis petit a petit g commencé a avoir ces soucis

[Pac428]

Salut Badidou
... elle est encore sous garantie ?
A+
PA.