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Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 18 Fév 2020 12:42

Bonjour
Récemment passé à Windows 10, avec une nouvelle config, je viens de me rendre compte que mon imprimante (une vieille HP 720C reliée par USB) ne fonctionne plus. Elle est parfaitement reconnue, aucun pb n'est détecté par le système mais quand je veux imprimer quelque chose, cela ne parvient pas jusqu'au spouleur d'impression.

J'ai effectué toutes les manœuvres conseillées, rien n'y fait.

Je suppose qu'il y a un conflit car quand j'essaie d'imprimer une page de test, c'est mon scanner (Canon Lide 220) qui réagit. Mais même quand je débranche ce dernier, ça n'arrange rien.

Merci d'avance pour votre aide.
JC83200
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 18 Fév 2020 14:10

Bonjour,

Tu utilises quoi pour la conversion parallèle/USB ? C'est certainement de ce convertisseur que vient le souci.

Si tu tiens vraiment à utiliser cette imprimante, et qu'il reste un slot de libre sur ta carte mère, plutôt qu'un convertisseur externe, tu devrais essayer une carte PCI/LPT, de ce type.
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diogene
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 18 Fév 2020 15:15

Bonjour Diogene

J'utilise ce genre de convertisseur :
https://www.amazon.fr/CSL-Adaptateur-dimprimante-Plug-Play/dp/B00JPCZX56/ref=asc_df_B00JPCZX56/?tag=googshopfr-21&linkCode=df0&hvadid=52074539246&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=7648230476852337245&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=9056341&hvtargid=pla-83851623206&psc=1

Tout fonctionnait parfaitement avec Windows 7. Et le convertisseur est reconnu par Windows 10, qui ne signale aucun problème, pas plus qu'avec l'imprimante qui est elle-aussi parfaitement reconnue.

Sur ma carte-mère, il n'y a que des slots PCI-Express.
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 18 Fév 2020 16:07

Ton convertisseur n'est pas noté compatible W10.
Pour trouver une carte PCI Express/LPT, il suffit de le mentionner dans ta recherche : exemple (la compatibilité W10 est mentionnée dans les caractéristiques).
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 22 Fév 2020 12:54

Bonjour Diogène

J'ai changé de convertisseur ; j'en ai pris un compatible Windows10 : ça ne fonctionne toujours pas... :cry:
JC83200
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 22 Fév 2020 13:45

JC83200 a écrit:J'ai changé de convertisseur ; j'en ai pris un compatible Windows10 : ça ne fonctionne toujours pas... :cry:

Lequel ?
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 22 Fév 2020 14:43

JC83200
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Re: Imprimante reconnue mais "inaccessible"

Message le 22 Fév 2020 14:48

Quand tu branches ce câble, est-ce que l'interface parallèle apparaît dans ton Gestionnaire de périphériques ? Je pense que le pilote de ton imprimante a besoin de ce composant.
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