Je ne peut pas installer une imprimante sur mon pc. Réglé

[Djackum]

Bonjour,

Mon problème se situe dans le (temps). En l'an 2000 j'ai eu mon premier PC neuf avec imprimante , scanner etc.et je n'y connaissait rien .Sans savoir , j'achetais du matériel bas de gamme. Mais je me suis vite apperçu que j'aimais le jeu et que je n'avais pas la carte graphique ni le cpu pour les jeux vidéo .
Je me suis donc acheté un nouvel ordi plus performant en 2002 , et par conséquant j'ai voulu installer nom imprimante HP et mon scanner sur le nouveau pc .Le voici.

Ordinateur
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système NOME-05C6LT1Z63

Carte mère
Type de processeur Intel Pentium 4E, 3000 MHz (15 x 200)
Nom de la carte mère Asus P5AD2 Premium (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR2 DIMM, Audio, Dual Gigabit LAN, IEEE-1394)
Chipset de la carte mère Intel Alderwood i925X
Mémoire système 512 Mo (DDR2 SDRAM)
Type de BIOS AMI (10/26/04)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur
Carte vidéo NVIDIA GeForce 6600 (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 6600

Multimédia
Carte audio Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]

Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB Ultra ATA Storage Controllers - 2652
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FB/FBM Ultra ATA Storage Controllers - 266F
Contrôleur SCSI/RAID ITE IT8212 ATA RAID Controller
Contrôleur SCSI/RAID Silicon Image SiI 3114 SoftRaid 5 Controller
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur Maxtor 6Y160P0 (160 Go, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GSA-4160B SCSI CdRom Device
Etat des disques durs SMART Inconnu

Partitions
C: (FAT32) 81614 Mo (55078 Mo libre)
E: (FAT32) 74674 Mo (42458 Mo libre)

Entrée
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris Microsoft USB Wheel Mouse Optical

Réseau
Carte réseau Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigabit Ethernet Controller (74.56.93.244)

Périphériques
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801FB ICH6 - USB Universal Host Controller [B-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801FB ICH6 - Enhanced USB2 Controller [B-1]
Périphérique USB Hewlett-Packard ScanJet 2200C #3
Périphérique USB Logitech Microphone (Pro 4000)
Périphérique USB Logitech QuickCam Pro 4000
Périphérique USB Logitech USB Camera (Pro 4000)
Périphérique USB Souris Microsoft USB Wheel Mouse Optical
.................................................

Quelques minutes après mon arrivé sur internet , apparaissait un écran bleu me disant que je devais désinstaller un logiciel disons (pas comptible) j'me souvient pas du terme exacte, et à force de désinstaller un periphérique à la fois , j'me suis apperçu que le prob, c'était mon imprimante .
Je l'ai réinstallé sur ma vieille ordi et j'ai vécu avec ça jusqu'a il y a quelques mois , mon imprimante s'est brisé et j'en ai acheté une autre de marque HP PSC 1410, en me disant que maintemant je pourrais l'installé sur ma nouvelle ordi. . Elle non plus , elle ne veut pas s'installée mais tout va bien si je l'installe sur mon premier pc.

Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi mon nouveau pc refuse de laisser le cd d'installation faire son travail. Au environ de 3% de l'installation il ne bouge plus pendant des heures et je fini par stopper l'installation par (Annuler) mais même là, il faut que je débranche l'ordi et à la réouverture c'est le scan disque etc... le BIOS y serait-il pour quelque chose.?
Merci d'avance de me répondre .

[e-didier]

Bonjour.

Tu prends bien soin d'installer le pilote AVANT de brancher ton imprimante ?
Essaie aussi de déconnecter les autres périphériques usb.

Bon courage.
Didier

[Djackum]

Bonjour Dibier
Merci d'avoir répondu.
J'ai pris soins de débrancher les autres périphériques USB et si je ne me trompe pas, le pilote doit-être sur le CD d'installation de l'imprimante.
J'ai donc réessayé avec le CD sans brancher l'imprimante , mais il n'y a pas eu question de pilote durant les premières étapes , et l'installation a bloqué à 2% au bout de 2 minutes Après une heure j'ai tout arreté avec le gestionnaire des tâches.
Peux-tu me dire si le pilote se pose autrement ? ça pourrait bien être ça quand même.

[e-didier]

CD défectueux ? Lecteur qui fait des siennes ?

Tu peux télécharger les pilotes sur le site hp.

Si tu as commencé des installations qui se sont mal ou pas terminées, tu devrais faire un nettoyage de ton système (il y a un topo à ce sujet dans la rubrique "Dossiers" du site).

Bon courage.
Didier

[Djackum]

Un bon nettoyage du système ne fera sûrement pas de tord , Merci de tes conseils et @ + .