Installer imprimante réseau local contre VPN

[abrainboy]

Bonjour,

Je travaille pour une société en Europe, je me connecte de la maison sur leur réseau via un VPN. Sur mon routeur à la maison j'ai une imprimante laser de connectée. Quand j'essaie de l'installer, Windows ne la trouve pas puisqu'il ne voit que ce qui se trouve sur le réseau de la société.

Comment puis-je installer cette imprimante?

Merci.

[diogene]

Bonjour,

As-tu essayé de l'adresser directement par son IP ? Quelle est la marque de cette imprimante ? Si c'est une HP, parfois le CD d'installation est nécessaire pour "aller la chercher".

[abrainboy]

J'ai essayé mais il dit qu'il ne la trouve pas. Pourtant si je ping ça répond.

[RobinSG]

Bonjour,

L'adresse fournie par ton VPN est peut-être dans la même plage que ton réseau local (ex . 192.168.0.x).
Si c'est le cas, le ping que tu fais ne vas sans doute pas vers ton imprimante mais vers une machine ayant la même IP sur le réseau de ton entreprise.
Pour être sûr, débranche le câble réseau de ton imprimante et refais un ping.

Si tu as une réponse, il te faudra changer de plage.
Si tu n'as pas de réponse, rebranche le réseau de ton imprimante et vérifie que tu as de nouveau une réponse.

[Titom79]

Bonjour,
je me connecte de la maison sur leur réseau via un VPN. Sur mon routeur à la maison j'ai une imprimante laser de connectée. Quand j'essaie de l'installer, Windows ne la trouve pas puisqu'il ne voit que ce qui se trouve sur le réseau de la société.

Comment puis-je installer cette imprimante?

Merci.

Le tunnel est configurer sur le routeur ou tu utilise un logiciel, ou encore tu as ajouter une connexion d'entreprise dans connexion réseau dans panneau de configuration.
Si ce n'est pas un VPN en mode tunnel de routeur à routeur, c'est normal que ton PC ne vois pas l'imprimante.
Le principe d'un VPN est d'avoir accès à un réseaux distant et surtout au ressource de ce réseaux, donc tu es identifié chez eux comme un PC connecter au réseaux donc tu as leur adresses IP et leurs imprimantes.

Au bureau quand je me connecte à un VPN pour faire une maintenance chez un client, que j'ai une plage d'ip identique ou différente, je n'ai plus accès au serveurs de ma boite ! C'est normal !

Donc faudrait savoir comment tu te connecte au VPN ?

Et sinon le mieux serais de la connecter en USB à ton PC

[CaSa]

Et sinon le mieux serais de la connecter en USB à ton PC

Je plussoie l'analyse et la solution proposée, l'activation de certains VPN déconnecte les ressources réseaux locales, c'est aussi un de ses inconvénients.