Installshield, bordel dans le registre

[antoniolav]

Bonjour,
cela fait maintenant plus d'une heure que je surf de sites en site pour résoudre mon problème, mais quel bordel! (pardonnez-moi l'expression).
J'essaye depuis le début d'installer Ciel Compte sur mon ordi, seulement quand je clique sur l'éxécutable il m'apparait une erreur :

"1607 impossible d'installer installshield scripting runtime"

Donc j'ai testé toutes les solutions trouvées sur internet, aucune ne marche. On a conseillé à quelqu'un qui avait a peu près le même problème que moi d'installer isscript. Je le télécharge mais de nouveau une erreur :

"Error 1406. Could not write value Folder to the key HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareInstallShieldDriver7Intel32"

Donc je suis parti voir un peu les autorisations dans le registre, et là c'est pas simple : dans HKEY_LOCAL_MACHINESoftware , j'ai bien configuré les permissions pour le dossier InstallShield. Par contre impossible de régler les autorisations pour le sous-dossier DRIVER, car dès que j'essaye d'ajouter des permissions pour mon compte, ou pour ADMINISTRATEUR ou encore ADMINISTRATEURS j'ai un message d'erreur :

"Impossible d'enregistrer les modifications d'autorisation sur driver. Accés refusé"

Bref, je vais d'erreur en erreur.
Pour info : le service Windows installer est bien démarré et en mode automatique, pareil dans Msconfig.
Je suis désespéré car j'ai vraiment essayé pas mal de solutions.

Comment faire? Merci d'avance

[Grego]

Bonjour,

Nous sommes d'accord pour dire que Ciel Compta = Bordel

Juste une chose, (parce que j'ai vu le cas récemment), le compte que tu utilises sous windows à t-il bien les droits administrateur ?

Sinon click droit sur Ciel, puis "ouvrir en tant que..."
Là tu choisi un compte qui à les droits.

[antoniolav]

Bonjour Grego,
non ce n'est pas spécialement, je rencontre égaement quelques autres problèmes avec d'autres programmes, mais rien d'aussi "grave" que pour ciel.

Sinon, oui mon compte est bien en administrateur : je suis encore aller vérifier ce matin ; Et j'ai également essayé "ouvrir en tant que" ..

Peut être qu'une des solutions serait de supprimer et de re-installer proprement Installshield, mais entre le dire et le faire ... : je ne sais pas comment le faire.

[Grego]

Peut être qu'une des solutions serait de supprimer et de re-installer proprement Installshield, mais entre le dire et le faire ... : je ne sais pas comment le faire.

Ca peut être une solution... Je ne peut rien affirmer car les fois où j'ai installé Ciel Compta c'était sur ordinateur virtuel et je n'ai pas rencontré ces soucis. Moi j'ai bien plus galérer pour la désinstall d'ailleurs.

Peut être déjà voir si ta machine est à jour également si ça te le fait sur d'autres programmes aussi.
Et faire des tests en virtuel justement pour pouvoir tâtonner (ce que je fais quand la soluce n'apparait pas sur le net).

Pour la petite histoire, je me souvient que mon formateur nous avais fait installé ce logiciel juste pour qu'on se rende compte qu'il existe des logiciels presque créer pour qu'on soit obligé d'appellé l'éditeur tellement ils sont cafits de problèmes ...

[antoniolav]

Concernant les MAJ, il y a une MAJ de Windows Udpate que je n'arrive pas à installer mais elle concerne Office .. donc je ne regarde pas trop de ce coté là.

Quand tu parles de tests en virtuel, tu parles d'émuler un os ?
Si c'est le cas, j'essaierais (car c'est une bonne idée) mais en derniers recours, vu c'est assez fastidieux.

[Grego]

Oui je parle bien d'émuler un OS via VirtualBox par exemple (ou Virtual pc pour les microsoftiens)...
Pour le côté fastidieux je reconnais que si tu en a pas une utilisation régulière ça peut l'être oui de l'installer jusque pour faire un test.
Moi je l'ai toujours sous la main donc bon ...

[antoniolav]

Personne d'autre n'aurai de solutions ?

Merci d'avance

[Ask to Old Man]

Personne d'autre n'aurai de solutions ?

Merci d'avance

Pas vraiment, mais pourquoi pas celle qui est proposée dans ce Topic >> cocoboy 62
Ca mange pas de pain!!

[antoniolav]

Bonjour à toi,
voilà les solutions du topic dont tu as donné le lien :

http://www.cambridgesoft.com/services/french/questions.cfm?TID=8&OS=1&FID=1

-> Le lien est mort (problème serveur)

demarrer > executer > msiexec /unreg (ca c pour le desinstal)
demarrer > executer > msiexec /regserver (ca c pour l'install)

-> Marche pas

g u le meme probleme, je g fé excuter puis services.msc,
et a windows installer g fé automatique é démarrer.
é avec excuter msconfig je suis allé dan services é g coché windows installer

Le servicede Windows Installer est bien lancé.

[Ask to Old Man]

Recherches à suivre...

[antoniolav]

Bonjour,
un petit UP !
Car même problème pour l'installation de WLM 2009 ...

MErci d'avance

[Ask to Old Man]

Bon, sur ce "truc" Wlm ou Msn ou même Windows messenger je ne t'aiderai pas vraiment,
sauf à te dire qu'actuellement ce logiciel semble créer de nombreux problèmes.
Le dernier en date ==> http://www.pc-infopratique.com/forum-in ... 43299.html

Si cela peut déjà te donner une orientation...

[antoniolav]

Bonjour à toi,
si je parle de messenger, c'est que le problème est lié :

WLM ne s'installe pas correctement ca on l'empeche d'accéder à une clé du registre. Et je ne peux pas modifier les autorisations de cette clé ou d'une clé parente (voir message d'erreur du premier post).

J'ai passé 20 min. tout à l'heure à essayer de changer les autorisations mais impossible.

Help!