internet tres lent

[tanouche5555]

Bonjour,

Jai une connexion internet trop lente depuis un certain moment! mon installation est une clé wifi hercules pour une livebox! la vitesse varie entre 11 et 12 Mbits, bien que le signal soit tres bien! avec ma precedente clé sagem (que j'ai cassée) la vitesse montait a 56 Mbits!

Jai eu des problemes de virus sur mon pc, qui ont ete traités graces a des administrateurs de ce forum, donc peut il rester des traces de virus qui bloquent ma connexion? est ce la clé wifi?

Merci beaucoup
Bonne journée

[DouDou9455]

Bonjour.

1_ Tu suis ce tutorial et tu nous postes le rapport généré.


2_ Tu télécharges Malwarebytes' Anti-Malware, tu l'installes puis tu procèdes à sa mise à jour.

Tu lances l'application en double-cliquant sur l'icône Malwarebytes' Anti Malware.

Tu cliques ensuite sur Exécuter un examen complet puis tu lances l'analyse en cliquant sur Rechercher.

_ Si l'utilitaire ne trouve rien de néfaste, cliques sur Ok. Le Bloc-notes va s'ouvrir avec le rapport d'analyse, celui-ci n'est pas intéressant car la machine est propre.
Tu peux fermer le Bloc-notes.

_ Si l'utilitaire trouve des éléments suspects, tu cliques sur Afficher les résultats puis sur Supprimer la sélection.
Tu enregistres le rapport d'analyse que tu nous copies-colles dans ton prochain message.

Il est possible que le programme te demande de redémarrer pour effectuer des suppressions supplémentaires, tu acceptes le redémarrage volontaire en cliquant sur Ok.