lignes de pointillés au démarrage puis en haut de l'écran

[Xindara]

Hello tout le monde,

Voilà, j'ai un petit (gros) problème avec mon ordi. C'est un VAIO portable avec une carte graphique INVIDIA, et depuis quelquel temps, lorsque je démarre windows, j'ai des lignes pointillées qui s'affichent (du genre code barres orange) puis une fois que windows a démarré, des sortes de petits codes barres roses et verts en haut de l'écran... qui ont récement doublé (avant c t sur une rangée et maintenant deux rangées).

Maintenant je commence à avoir des lignes de pointillés jaunes et vertes mais légères sur le reste de l'écran, mais pas toujours, ça a l'air assez aléatoire selon ce que j'ouvre sur mon bureau.

Et le nouveau truc c que pour certaines videos, je commence à avoir deux lignes de pointillés blanches parallèles qui clignotent sur la video qd je veux regarder. Au début ça le faisait sur tous mes players sauf winamp (VLC, classic, windows, quick time) mais maintenant ça le fait sur tous sans exeption (sur les memes video) - et je crois meme pas que ça puisse etre un genre de virus, c la premiere chose à laquelle j'ai pensé mais j'avais meme pas de connection internet le jour ou c arrivé. Je sais pas quoi faire, j'ai remis à jour les pilotes de ma carte graphique.

Mon ordi est sous guarantie mais ça m'embete de l'envoyer au magazin, parce qu'évidement, qu'ils résolvent le probleme ou pas, il vont tout reformater, c ce qu'ils font toujours.

Merci de m'aider!!!

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue,

Je pense qu'il te faudrait plutôt contacter le support garantie de Sony directement en décrivant le phénomène.
Pour info, j'ai du l'an dernier renvoyer un portable pour y échanger la carte mère & j'ai eu
l'agréable surprise de retrouver le contenu de mon disque dur intact.

Perso, je pense à un problème d'écran.

[Xindara]

Bonjour !
Merci pour ta réponse. J'ai en effet appellé le service client et ils viennent de me dire qu'il s'agit de l'écran ou de la carte graphique à changer, et de sauvegarder mes données au cas où mais qu'ils ne formateront pas si ce n'est pas nécessaire.
Merci.