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Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Message le 09 Juil 2011 14:14

Bonjour,

Depuis hier une mise a jour H.P s'affiche sur mon écran, je peux la bouger avec ma souris partout sur mon écran sans pouvoir cliquer dessus ni l'ouvrir, donc aucune action n'est possible dessus. Même en redémarrant mon pc elle ne disparait pas elle reste apparente tout le temps.

Merci par avance de votre aide.
cocinelle
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Re: Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Message le 09 Juil 2011 19:11

Salut, :)

Si le pb est une mise à jour et qu'elle ne veux pas s'afficher il faut le faire en "manuel" :)

Si tu est sous xp il faut faire cela :
Code: Tout sélectionner
1.Ouvrez Windows Update dans le Centre d"aide et de support.
2.Dans la page d'accueil de Windows Update, cliquez sur Rechercher des mises à jour.
3.Cliquez sur Oui lorsque vous êtes invité à installer tout logiciel ou pilote de périphérique nécessaire.


Si tu es sur vista dis le moi.

@+ :wink:
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Raptor14
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Re: Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Message le 09 Juil 2011 19:18

j'ai windows vista
merci beaucoup de m'aider c'est très gentil de votre part :)
cocinelle
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Re: Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Message le 09 Juil 2011 21:01

Ok donc la il faut faire :

Code: Tout sélectionner
1.Démarer
2.Panneau de configuration
3.Regarder dans sécurité en haut à gauche et cliquer sur "rechercher les mises à jours"
4.Enfin cliquer sur rechercher et installer les mises à jours


Si il y a d'autre questions je suis à l'écoute. :wink:
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Raptor14
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Re: Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Message le 09 Juil 2011 22:37

Merci beaucoup j'essayerai et je vous tiendrez au courant
Merci de votre aide
cocinelle
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Re: Mise à jour hp inaccessible sur mon écran

Message le 10 Juil 2011 17:43

Derien :wink:
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