modem interne bloqué par port com déjà utilisé

[pacman1897]

Bonjour chers infopraticiens,

J'ai une difficulté que je ne m'explique pas sur un portable récent avec Win XP Home. Ma connexion Wanadoo en 512 kbps par Speedtouch 330 marche impeccablement, mais quand, hors de chez moi, je veux utiliser le modem interne et me connecter en bas débit, j'obtiens à peu de chose près : "erreur : le modem cherche à utiliser le port COM3 qui est déjà pris". La même erreur apparaît quel que soit le port COM, et il y en a au moins 25 au choix dans le paramétrage du modem.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré cette difficulté ?
Ou bien voyez-vous quelque chose que j'aurais oublié ?

PS : le pare-feu est la dernière version de BitDefender. Est-ce que ça pourrait aussi venir de là ?
Merci.

[blankoworld]

Bonjour,

Au sujet du pare-feu déjà, le meilleur moyen de savoir est de le désactiver et de laisser celui de Windows ... eh oui faut ce qu'il faut.
Ensuite pour la connexion peut être est ce simplement une histoire de combat entre la connexion ADSL et la connexion bas débit. Le fait de supprimer toutes les connexions, puis de créer une connexion bas débit pourrait peut être régler la question. Il faudrait également voir dans les Options d'internet Explorer si tout est bien configuré, à savoir dans l'onglet Connexion et puis dans le bouton Paramètres Réseau ... , première coche seulement d'activé.
Autrement toujours les mêmes choses, aucune adresse IP ni de DNS choisi. Tout de base, puis évolution petit à petit si cela fonctionne.

[pacman1897]

Oui, tu as raison Blanko, on va faire les choses petit à petit, mais comme je suis un gros fainéant, je n'avais pas envie de désinstaller le kit wanadoo si quelqu'un avait pu me donner une soluce plus facile.
Bref, on va comme d'habitude tout remettre à plat...
A bientôt.