[Montage PC] Mon écran ne s'allume pas.

[henka]

Bonjour ! J'aurais besoin de vos niveaux en informatique afin de pouvoir régler mon problème.

Durant c'est vacance, je me suis offert l'ordinateur que je voulais depuis longtemps.
Content, je me dis "Je vais le monter moi-même, ça doit pas être si dur !"
Alors j'ai reçu les composants :

Et j'ai décidé de le monter seul, accompagné d'une vidéo tutoriel.
J'ai réussi tout le montage, mes ventilos, mon processeur, ma carte graphique etc.
Je décide alors de tout branché et d'essayer mon ordinateur.
Lors ce que j'appuie sur le bouton, tout démarre (ventilos, disque dur, carte graphique etc) mais, l'écran reste en veille et ne réagit pas.
J'ai alors essayé d'enlever une des 2 rams, cela ne change rien, j'ai enlevé les 2, rien non plus.

N'étant pas très fort dans ce domaine, j'aurais besoin de vos connaissances pour, si vous le voulez, pouvoir m'aider !

Merci.

[mcuser]

Bonjour henka et Bienvenue sur PC InfoPratique

Plusieurs cause possible à ton souci. Je te propose de commencer par le classique :

• Si ton chassie est en métal, as-tu bien mis les vis supports de la carte mère, sans ça c'est le court circuit assurer :
  
  

J'ai alors essayé d'enlever une des 2 rams, cela ne change rien, j'ai enlevé les 2, rien non plus.

As-tu des bips lorsque tu enlèves les 2 mémoires ? Car si tu n'as pas de bip cela est étrange.

Bref de d'ajouter les composants un à un, en commençant par le minimum à savoir :

• Carte mère
• Alimentation
• Une mémoire
• Processeur + son ventirad

Regardes si cela fonctionne comme ça, puis ajoute la deuxième mémoire, un nouveau test, puis ajoute le disque dur, un nouveau test, puis ajoute la carte graphique.

@ Bientôt

[henka]

Bonjour, merci pour votre réponse.

J'ai bien mis les vis en dessous de la carte mère, que j'ai ensuite fixé dessus. Donc je ne pense pas que c'est celà.
Lors ce que j'ai enlevé les rams, je n'ai pas eu de bip, c'est ce que je m'étais dis. Pourtant, mon speaker est bien branché.

[Pac428]

Salut et bienvenue Henka, coucou Mcuser

Le premier démarrage doit être fait sur les prises Sortie Vidéo de la CM, pas sur la CG.



Les prises entourées en vert, au choix en fonction des prises de ton écran et de ton câble.


Après, tu vas dans le bios mettre la CG en premier, tu arrêtes, tu changes le branchement

pour la carte graphique et tu redémarres sur la CG.

++

[henka]

Bonjour,

j'ai essayé votre réponse, j'ai branché directement sur la cm mais cela n'a rien changé, l'écran reste toujours en veille.

mcuser, je ferais votre technique tout à l'heure, je ne suis pas là chez moi. Votre solution permet d'isoler le problème ?

[mcuser]

Re,

Elle permet de voir s'il n'y a pas un composant parasite en effet, le fait d'ajouter au fur et à mesure permet de localisé là où cela bloque. On attend ton retour, en espérant que tu arrives à fixer ton problème

[Matyeu]

Bonjour à tous,

J'ai exactement le même problème ... J'ai reçu mon PC en pièce il y à 2 jours, depuis je galère ...

Voici ma config :

J'ai tout branché (bien j'espère) en suivant la notice de la carte mère, j'ai tout raccordé à l'alim (même les ventillos en molex et j'ai vu ailleurs que ce n'était pas bien?) : le PC démarre, tout les ventillos (CPU, CG, boitier...) fonctionnent ainsi que les leds, mais ... L'écran ne sort pas de la veille (témoin clignotant lent). Je l'ai branché sur la carte mère en VGA, puis en DVI et ai même testé en HDMI, le résultat est le même ... (j'ai testé aussi en DVI sur la carte graphique sans plus de résultats)

J'ai essayé ce que disait mcuser, de tester avec une config minimale au début mais ça ne change rien, j'ai essayé sans les RAM mais n'ai eu aucun bip (alors que mon beeper est raccordé).

J'ai remarqué aussi que mes ports USB ne fonctionnent pas, par exemple quand je branche ma souris, celle ci s'allume une fraction de seconde puis plus rien.

C'est le 1er PC que je monte et je pensais m'en sortir, mais là je désespère ... J'espère que vous pourrez m'éclairer et m'aider à trouver une solution !

A bientôt.

[nicobox360]

Salut ,
un probleme se pose au niveau de ta carte mere une z87 et ton proco un " haswell refresh " et a mon avis ton bios n'est pas mis a jour et donc le proco n'est pas reconnu ...


++

[Matyeu]

Merci nicobox360 pour ta réponse rapide ! Comment dois-je faire pour mettre à jour mon bios ?

J'ai essayé la méthode du Clear Bios en court circuitant avec un jumper les pico 2 et 3 comme expliquer sur le manuel de la CM, mais je ne vois pas de différence.

[nicobox360]

pour mettre a jour le bios tu dois aller sur le site de ta carte mere , prendre le dernier bios disponible , le mettre sur ta clef usb ( formater en fat 32 ) et la brancher avant l'allumage du pc et a l'allumage tu pourras metre a jour ton bios

[Matyeu]

Ok merci je vais tester ça, par contre je suis pas sur que mes ports usb fonctionnent ... (je vais tous les tester pour vérifier quand même).

[nicobox360]

ok pas de soucis ca ressemble a ca : usb carte mere

++

[Matyeu]

Je viens de tester avec ma souris, et effectivement j'ai un doute ... la led de la souris s'allume au branchement puis s’éteint directement en suivant (juste le temps du contact), alors que sur mon PC portable, la led reste allumée. J'ai testé tout les ports USB que j'ai (2 en façade, branchés comme sur ton image) et les 6 autres de la carte mère (ceux là par contre... J'imagine qu'ils fonctionnent avec l'alim générale de 24 pin ? ) et ça n'a rien donné ... Est-ce normal du faite que la souris ne soit pas installer sur le PC (vu qu'il est encore vierge de windows) ou est-ce que ça pourrais cacher un problème + important?

[Matyeu]

Je viens d'appeler le service technique de LDLC, et le technicien m'a confirmé que le problème était mon CPU, trop récent pour ma carte mère sans mise à jour du BIOS. Il me faut donc : Soit me procurer un CPU plus ancien pour faire la mise à jour moi même, soit leur renvoyer la CM pour qu'ils la mettent à jour à ma place.

Merci encore Nicobox ! Tu m'as orienté directement sur la bonne piste !

[nicobox360]

pas de soucis reviens nous voir quand ca marche !

++