mot de passe adlministrateur non reconnu

[jean-franç]

Bonjour à toutes et à tous et d'avance un énorme merci à celle ou celui qui pourra me dépanner.

Aujourd'hui, je rentre comme d'hab mon mot de passe pour entrer dans ma session habituelle et là impossible de rentrer dans ma session. Blocage. Je tombe sur un message qui me dit: "vérifer que la casse est respectée".

Je ne comprend pas. Je rentre toujours le mot de passe et j'ai bien respecté les majuscules ou minuscules.

Que faire?????

D'autant plus que l'autre session de mon portable n'est pas sur un compte adminstrateur mais un compte 'invité', ce qui veut dire qu'il m'est impossible de supprimer ma session habituelle. J'ai deux sessions sur mon portable 'Jean-François' et 'invité'.

Big problème!!!

Comment puis-je accéder à ma session en résolvant ce problème de mot de passe? Que veut dire ce message sur la 'casse' ? Puis-je résoudre le pb en passant par la session 'invité'? (si oui, comment???)

J'ai un portable ACER 1652WLMi

Merci beaucoup pour votre aide

Jean-François

[Ask to Old Man]

Bonsoir & bienvenue,

Une bonne grosse page de lecturedevrait te permettre de te sortir de ce piège.

Bon courage.

[jean-franç]

bonjour,

merci pour la réponse. je suis allé voir ce site, je ne suis pas un champion de l'informatique et je ne pense pas que je le ferai tout seul (je risque de faire plus de mal que de bien). En dernier recours je je ferai faire par un pro!

Est-ce vraiment la seule solution?

A+

JF

[Ask to Old Man]

C'est la seule que je connaisse, & le professionalisme sérieux de l'auteur m'a permis
d'appliquer des solutions ainsi que pour pour d'autres forumeurs.

Up pour toi si quelqu'un d'autre possède une soluce courte & aisée.

[georgiou]

Démarre en mode sans échec (en appuyant sur F8 après le chargement du bios). Tu auras accès à une session nommée "Administrateur" protégée par le mot de passe que tu as spécifié à l'installation de Windows (j'espère que tu t'en rappelles). Et là tu pourras modifié le mot de passe de ta session.