multifonction canon mp 170 [RESOLU]

[gibar84]

Bonjour,
voici mon pb
avant avec portable medion et win xp, tout fonctionnait normalement
maintenant avec asus et vista et après réinstallation à partir du cd d'origine, copie et impression = ok
pour le scanner, lors du lancement de MP Navigator 2.0 = le pilote du scanner n'est pas installé.
MAJ du pilote inopérante
existe-t-il une réponse à ce pb
merci pour votre contribution
gb

[Grego]

Bonsoir,

Première question bête: Es tu sur que les pilotes que tu possèdes sont bien pour vista ??

[joedalton]

+1 avec grego,elle ne doit pas etre compatible vista,il existe peu etre un patch

[Skynet]

Salut.

Tes pilotes sont là :

http://fr.software.canon-europe.com/pro ... 010248.asp

Il ne reste plus qu'à sélectionner Windows Vista.

[gibar84]

bonjour,

j'ai récupéré les 2 fichiers suivants:

http://fr.software.canon-europe.com/sof ... asp?model=

MP navigateur (m6C19MUx.exe)

http://fr.software.canon-europe.com/sof ... asp?model=

Le fichier mp170vst110bea13.exe

je ne sais pas quoi en faire

pourrais-avoir un processus d'installation, si possible à la portée d'un néophite

merci
gb

ps le cd d'origine ne prenait pas en charge vista

[joedalton]

Salut, ce sont des fichiers executable apperemment donc tu double clic dessus et l'installation demarre,normalement...

Sinon tu les enregistre dans un fichier sur ta machine et tu vas dans le gestionnaire de périphériques sur ton imprimante,tu clic droit et tu fais mettre a jour le pilote et rechercher sur ton pc,parcourir et la tu vas la ou tu l'as enregistrer tu fais ok et suivant

[Skynet]

Re,

tu prends et installes dans l'ordre :

1 - Pilotes multifonction (1.10b)
2 - Canon Inkjet Printer Driver Add-On Module (1.00)
3 - MP Navigator (2.02)

Tiens-nous au courant .

[gibar84]

bjr,
les manip sont-elles à faire imprimante connectée via USB ?
merci

[Skynet]

Re,

non l'imprimante doit être déconnectée. Pendant l'installation, à un moment,
il te demandera de la brancher. Mais pas avant.

[gibar84]

bjr,

j'aurais dû commencer par un avertissement:
je suis un béotien pouvant appliquer à la lettre des instructions "détaillées"

si ma demande est trop lourde, je comprendrais que tu ne me suives pas.
Par contre si la réponse est positive, j'apprécierais sincèrement.

merci
gb

[Skynet]

Il n'y a aucun problème .

Tu en es où ?

[gibar84]

bjr,

-j'ai supprimé l'ensemble des log de la multifonction mp 170
-j'ai réinstallé à l'aide du cd d'origine (3 ans)
résultat:
-je fais des copies
-j'imprime
-lorsque je lance le scanner (mp navigator 2.0) = pas de pilote
-sur le site canon, j'ai récupéré les deux fichiers suivants qui devraient permettre les mises à jour

MP navigateur (m6C19MUx.exe)

mp170vst110bea13.exe

à partir de là, je suis perdu

si tu peux me faire avancer, merci

cordialement
gb

[Skynet]

Ok,

alors tu désinstalles tout ce qui concerne l'imprimante (pilote, utilitaire...),
car ce que je t'ai fait télécharger n'est pas une mise à jour mais des
programmes qui remplacent totalement ton CD .

Et ensuite on revient à la case départ :

l'imprimante doit être déconnectée. Pendant l'installation, à un moment,
il te demandera de la brancher.

installes dans l'ordre :

1 - Pilotes multifonction (1.10b)
2 - Canon Inkjet Printer Driver Add-On Module (1.00)
3 - MP Navigator (2.02)

@+

[gibar84]

bjr,

Voici ce qu j'ai fait:
Action 1
Panneau config/progr et fonct/----->désinstallation
-canon mp170
canon mp navigator 2.0
canon utilities easy-photoprint
Action 2
Panneau config/imprimantes
canon a disparu
reste: ajouter une imprimante et microsoft xps doc writer
Action 3
c:programmes/supprimé canon
Action 4
dans registre subsiste canon et canon bj ------->rien fait

tu reprends la main stp
merci
gb

[Skynet]

Tout est bon, t'inquiètes pas .

Tu peux passer maintenant à l'installation, mais seulement
avec les 3 programmes que tu as téléchargé.

Oublies le CD .

@+