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Ordinateur qui se coupe en démarrant Firefox

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Ordinateur qui se coupe en démarrant Firefox

Message le 04 Jan 2020 08:24

Bonjour,

Mon ordinateur se coupe dès que je démarre internet sous Firefox. Mon pc est relié à la box par un câble éthernet.

Comment résoudre ce problème ?

Merci
fcbarcelone-10
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Re: Ordinateur qui se coupe en démarrant Firefox

Message le 04 Jan 2020 08:58

Bonjour,

As tu essayé avec un autre navigateur : Edge , Chrome, Opera ?
Si il n'y a pas de soucis avec les autre lle mieux est de réinitialiser Firefox.
Tu click gauche en haut à droite sur les trois petites lignes, dans la fenêtre tu vas sur Aide et sur information de dépannage.
Tu auras Réparer Firefox.
Bonne journée.
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routman54
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Re: Ordinateur qui se coupe en démarrant Firefox

Message le 04 Jan 2020 09:09

Je n'ai pas encore essayé avec un autre navigateur.
Pour cliquer sur les 3 petites lignes, il faut aller sur Firegox ?
fcbarcelone-10
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Re: Ordinateur qui se coupe en démarrant Firefox

Message le 04 Jan 2020 09:24

Re,

Oui si possible sinon utilise la tuto qui est ici pour désinstaller et réinstaller Firefox.
Bonne journée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Ordinateur qui se coupe en démarrant Firefox

Message le 04 Jan 2020 09:29

Je vais essayer le tuto je pense car dès que je lance Firefox, le pc s'éteint.
fcbarcelone-10
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