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PC ne démarre plus

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 13:34

Bonjour a tous,

J'aurais voulu avoir vos avis sur le problème de mon pc s'il vous plait.

Je naviguais tranquillement et il s'est éteint d'un seul coup. J'ai pensé a une surchauffe mais le processeur avais l'air "froid".

J'ai donc retenté de le rallumé mais il ne démarre plus. Il affiche le nom de la carte mère au démarrage, "asrock" sur cette page, il est afficher les touches pour allez dans le bios "F2,DEL ect" mais dés que j'appuis sur F2 un bip se produit et rien ne se passe, l'écran deviens noir et c'est fini.

La carte et le processeur sont neuf , ils on environs 1 mois et demi.

Auriez vous une idée du problème s'il vous plait ?

En vous remerciant.
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 14:00

Salut, c'est déjà encourageant, le cpu et le bios fonctionnent tous les deux donc rien n'est perdu. Débranchez l'ordi et faites un "reset" du bios à l'aide du petit cavalier situé habituellement à côté de la pile.

Rebranchez l'ordi et démarrez, vous devriez entrer directement dans le bios, vous devrez réajuster l'heure et vos paramètres personnalisés sinon mettez le tout par défaut et sauvegardez.

Si jamais l'ordi ne démarre pas et que vous entendez des bips, notez les, il peut y en avoir des courts ou des longs...
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 14:13

Bonjour,

merci pour votre réponse.

Alors je viens d'effectuer le restet (j'ai débranché,mis le cavalier sur les autre broches, et je suis rester appuyer sur le bouton power pendant quelques seconde).

Mais malheureusement rien de plus se produit.

J'ai exactement le même problème.
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 14:30

Sur certains modèles, après un reset il faut démarrer en appuyant sur une touche, Esc, Ctrl etc...
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 14:35

J'ai un Intel Core i5 4690K , une carte mere ASROCK H81M-HDS, barrette ram 4go corsaire ddr3. DD de 1T pas de carte graphique et comme alume c'est une vieille, PSX A8030
Je suis sous win7.
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 15:14

Pour faire un véritable Clear CMOS il faut également enlever la pile, je ne l'avait pas spécifié plus haut, aviez vous enlevé la pile?

Je n'ai pas trouvé de "troubleshooting" spécifique à votre problème mais j'ai trouvé ceci:

"ASRock Instant Flash is a BIOS lash utility embedded in Flash ROM. his convenient
BIOS update tool allows you to update the system BIOS in a few clicks without
preparing an additional loppy diskette or other complicated lash utility. Just save
the new BIOS ile to your USB storage and launch this tool by pressing <F6> or
<F2> during POST to enter the BIOS setup menu to access ASRock Instant Flash.
Please be noted that the USB lash drive or hard drive must use FAT32/16/12 ile
system."

Donc vous mettez le bios de votre carte-mère sur une clé usb et au démarrage vous appuyez sur F2 ou F6, si rien ne fonctionne vous pouvez tenter cela en dernier lieu...
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 15:28

Merci.

J'ai effectivement enlever la pile aussi. Quand j'appuie sur F2 , un bip(court) se produit et l'ecran passe au noir.
Pour F6, pas de bip mis l'ecran passe au noir aussi.

Pour F11, pour boot sur cléf usb, rien ne se passe également.

J'ai pour habitude de booter sur unn DD extern pour naviguer via Kali Linux, mais rien ne repond..

Je ne sait pas quoi faire :/
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:02

Ok, refaites un clear cmos et enlevez les barrettes de mémoire, et démarrez sans les barrettes, avez vous un ou des bips?
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:06

Merci beaucoup pour votre aide.

J'ai effectivement des bip. Une chaine de 3 long bip .
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:15

Ok, ça nous donne la confirmation que le bios est vivant, Il nous donne le code d'erreur pour l'absence des mémoires, avez-vous réessayé de démarrer après la remise en place des mémoires?
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:18

Oui, et le probleme persiste :/
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:32

Le bios fonctionne, on en a la preuve, le problème c'est que pour redémarrer l'ordi il faut de prime abord entrer dans le bios, après un clear cmos habituellement à moins de tomber directement dedans, il faut enfoncer une ou une combinaison de touche(s).

Il vous faudra faire une recherche ou y aller par essais/erreur, dans le manuel de votre CM il n'y a aucune page de troublesoothing...

Avec de la chance quelqu'un ici connait ce modèle de CM. Je voudrais bien vous aider mais je cois que ça ira plus rapidement pour vous de faire des essais pour trouver la touche ou la combinaison de touches.

Je vais tout-de-même essayer de trouver une réponse sur le net pour vous.
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:51

Une chose que j'avais oublié, vous pouvez tenté de démarrer avec une seule ram à la fois, il peut y en avoir une qui a flanché ce qui aurait causé le crash initial.
Jack
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 16:55

Merci beaucoup c'est très sympas de votre part.

Je vais également essayer de chercher encore aussi.
Pour la Ram j'n ai qu'une seul.
A2ess
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Re: PC ne démarre plus

Message le 14 Fév 2015 17:10

A2ess a écrit:Merci beaucoup c'est très sympas de votre part.

Je vais également essayer de chercher encore aussi.
Pour la Ram j'n ai qu'une seul.


Oh! C'est peut-être cette ram qui a flanché, difficile à savoir avec une seule.

Autre point, après avoir débranché l'ordi, avez-vous pesé sur le bouton power une dizaine de secondes pour vider les condensateurs?
Jack
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