Mon PC ne s'étein pas / Windows 7

[Phanterio]

Salut a tous en partant en vacances mon petit frère en a profiter pour utiliser mon PC
et depuis quelque temps mon PC ne veut plus s'éteindre ,il ne se démarre plus rapidement ,avec beaucoup de petit bug que j'ai pus apercevoir ..

J'ai vu pas mal de post concernant ce sujet la , j'ai essayer de faire vos manip et d'analyser avec Malware-byte Anti Malware ,mais sans résultat.
je n'arrive pas a finaliser L'analyse du ZHPFix ,il se bloque et n'avance plus ..

Merci de votre aide car je sais que je peut compter sur vous .

[diogene]

Bonjour Phanterio, et bienvenue sur le forum.

Tu avais placé ton sujet dans la rubrique "Linux et systèmes d'exploitation libres". Je me suis permis de le déplacer dans cette section, plus adaptée à ton souci. Un helper va te prendre en charge pour la suite.

Bonne continuation.

[routman54]

Bonjour ,
Si tu bloques devant ZHPFix c'est que tu as fais un ZHPDiag , donc tu dois avoir le rapport , tu peux nous l'envoyer en suivant Ce tutoriel , ça avancera un peu les choses pour ta prise en charge par un Helper .
Bonne continuation .

[Phanterio]

Merci a tous Voila je vous est fait le rapport :

[bernard53]

Bonjour
en premier s.t.p. suite à ton rapport.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Scanner puis Rapport puis Nettoyer à cette fenêtre.



Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Puis :
Démarrer >> Exécuter >> ou touche « Windows + R » tapes msconfig puis rends toi a l'onglet démarrage et décoches tout sauf ton antivirtus.

** Pour W8 et W10 ** rends toi a l'onglet démarrage Ouvrir le gestionnaire de taches et désactiver tout sauf ton antivirtus

Puis redémarre le pc.

Puis: ta partition c: ne possède plus que cela.
System drive C: has 4 GB () free of 228 GB
Transfert une bonne partie sans doute de Vidéos et musique ou autres sur une autre partition ou DD.
Cela peux être en partie aussi une cause de ton soucis.

Ensuite:

[*]Télécharger SFTGC.exe
[*]Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article. [*]Enregistrer le fichier sur le bureau.
[*]Sous XP, double cliquer sur le fichier.
[*]Sous Vista, Win 7 et Win 8, Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

[*]Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go. [*]A la fin du nettoyage, un rapport va s'ouvrir. [*]Ce rapport est enregistré sur le bureau (SFT.txt)

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel

[Phanterio]

Merci pour ton aide Bernard53 ,

Voici le Rapport de ZHPCleaner

ZHPCleaner.txt

Parcontre pour le SFTGC.exe , quand je démarre en administrateur , le programme ne veut pas ce lancer

en m'affichant ce message : C:\Users\Utilisateur\Desktop\SFTGC.exe n'est pas une application Win32 valide.

Que faire ?

merci a tous

[bernard53]

Passe juste Ccleaner à la place fonction "nettoyeur"

[Phanterio]

Mon Ccleaner bloque au nettoyage et plante ..

Mon pc une fois que j'essaye de l'éteindre , il m'affiche

" encore un programme doit se fermer :
------------------------------------------------------------
(En attente) Task Host window
L'hôte de tâches exécutes des tâches d'arrêt qui sont déjà en cours d'exécutions

-------------------------------------------------------------

Pour fermer les programmes qui empêche windows de se déconnecter
cliquez sur annuler ,puis fermer le programme "
(quand je clique sur annuler il ne se passe rien,du coup je clique sur forcer la déconnexion)
mais mon PC ne s'éteins toujours pas

j'ai remarquer d'autre soucis " sur l'icone du réseau en bas a droite de la barre de tâches ,m'indique que je n'est pas internet ,alors que si ,

aussi quand je vais dans Propriété système , dans "Activation de windows" il m'indique que le statut est non disponible et ID du produit : Non disponible aussi , Bizarre non ?

Tout ses bug Bizarre je ne l'est avais pas avant ,je sais pas ce que vous en pensez ..

[bernard53]

dis moi tu as bien enlever de l'espace sur C pour qu'il ne reste pas a 4Giga?
e, plus.
tapes cmd dans la recherche <ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Pour Windows 8 et 8.1 et 10 : touche Windows + x puis invité de commande (admin)

puis chkdsk X: /f /r


X étant la lettre de ton DD qui doit être surement C.

mets bien un espace entre chkdsk et X: puis entre X: et /f puis entre /f et /r

Si ta lettre est le C tu as donc ceci chkdsk C: /f /r

- Windows affiche : type fichier NTFS : impossible de verrouiller le lecteur en cours
CHKDSK ne peut s'exécuter parce que le volume est utilisé par un autre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifier au prochain démarrage : Oui ou Non
Valider O et Redémarrer le pc.

[Phanterio]

j'ai fait ce que vous m'avez demander ,mais je ne sais pas a quoi sa a servi ?

Oui j'ai bien enlever de l'espace je suis a 30Go sur le Disque C maintenant.

J'ai vue que j'avais 11 mise a jours a faire ,mais quand j'clique sur installer , sa me met

"Erreurs détectées :
Code 80240016 " ..

D'autre solutions ?

[bernard53]

la commande CHKDSK sert a vérifier et corriger les erreurs, s'il y a sur un DD.
pour l'erreur cité.
http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... r-80240016

sinon ceci.
http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3499.htm

[Phanterio]

le problème n'est toujours pas résolue , j'ai fait ce que vous m'avez demander pour l'erreur 80240016

Une fois que je tape la commande "net stop wuauserv"
sa m'affiche :
"Le service Windows update n'a pas pus être arrêter "..

Je commence a perdre espoir..

Merci a vous.

[bernard53]

il faut dans ce cas que tu arrêtes manuellement le service Windows Update.

Fais Démarrer > Exécuter et saisis services.msc puis OK.
Dans la liste des services cherche celui nommé précisément :

Windows Update

Double-clique dessus.

Dans Statut du service, clique sur Arrêter.
Dans Type de démarrage, choisis Désactiver.
Fais OK pour fermer toutes les fenêtres.