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pc neuf qui peine à démarrer

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

pc neuf qui peine à démarrer

Message le 23 Jan 2014 19:44

Bonjour à tous,

Je me suis acheté une tour configurée sur mesure ; elle a fonctionné parfaitement pendant 5 jours, puis le 6ème jour, il ne se passait rien quand j'appuyais sur l'interrupteur.
J'ai donc utilisé le PC pendant plusieurs jours en enlevant-remettant la pile de la carte mère, ou par un clear cmos.

Puis je me suis aperçu que le PC démarrait au bout de 20-30 appuis sur l'interrupteur.

Quelqu'un a t il une idée pour supprimer ce problème ? (de temps en temps il démarre du 1er coup sans problème).

Comme ce PC a été acheté par correspondance, c'est un peu compliqué de le remballer et le renvoyer au service SAV.
J'aimerai bien trouver une solution (actuellement je ne l'éteinds plus, je mets en veille prolongée)

Merci pour votre aide.

François.

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frasan45
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Re: pc neuf qui peine à démarrer

Message le 23 Jan 2014 20:18

Bonjour,

Un interrupteur défaillant ?

Il faudrait ouvrir le boîtier, repérer les deux fils qui relient la carte mère à cet interrupteur de façade et vérifier si ça fonctionne en fermant brièvement le contact directement (avec un tournevis par exemple). C'est sans danger si c'est fait avec délicatesse.
Si l'appareil est encore sous garantie, prévoir de bredouiller des explications confuses en espérant endormir la vigilance du SAV.
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diogene
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Re: pc neuf qui peine à démarrer

Message le 24 Jan 2014 13:55

bonjour,

Je ne pense pas que le problème vienne de l'interrupteur, pour 3 raisons :

- le bouton fonctionne parfaitement pour éteindre le PC
- le bouton fonctionne parfaitement pour rallumer le PC après une veille prolongée
- j'arrive toujours à rallumer le PC quand je viens de l'éteindre (pour faire des essais)

François.
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Re: pc neuf qui peine à démarrer

Message le 24 Jan 2014 14:03

OK. Étape suivante.
As-tu la possibilité de tester une autre alimentation ?
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Re: pc neuf qui peine à démarrer

Message le 31 Jan 2014 13:59

Bonjour,

Non je n'ai pas d'autre alim dispo sous la main.

Toutefois, un peu par hasard, j'ai réussi à régler le problème :

j'utilisais auparavant une multiprise avec interrupteur, ce qui permettait d'éteindre tous les appareils en même temps ; souhaitant mettre le PC en veille prolongée, j'ai donc acheté une nouvelle multiprise sans interrupteur, pour ne pas que le bouton reste allumé 24h/24.
Et depuis, le problème a disparu ; par contre je dois éteindre l'écran et les enceintes manuellement, ce qui n'est pas un problème.

François.
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