Pc portable qui s'allume et s'éteint tout seul ( écran noir)

[giniye]

Bonsoir,

Tout d'abord merci à vous pour votre aide.

Voici mon problème: Hier j'ai regardé une vidéo sur mon pc portable, mon ami a fermé le pc et quans j'ai voulu l'ouvrir l'écran était bloqué sur une image du film que je regardait.
Je ne pouvais plus rien faire, j'ai donc enlevé la batterie et depuis impossible d'allumer mon pc.
A votre avis d'où vient le probème?

[giniye]

En fait il démarre mais il redemarre immediatement apres, il fait ça 4 ou 5 fois puis si s'eteint complètement.
L'ecran reste noir.

[psychocat]

salut

afin que tu recoive des reponses il faudrait etre plus clair car c'est confus !

avant de bien comprendre il a falu quand meme que je relise 5 ou 6 fois !

donc peu tu nous donner du detail c'est a dire quand il demarrre a qu'elle moment de son processus de demarrage il redemarre ?

en fait sur ton ecran tu a vu quoi les differentes etapes pendant le demarrage et surtout la derniere avant que sa redemarre ?

[giniye]

Donc premierement je ne vois aucune étape s'afficher sur mon ecran puisqu'il reste noir(éteint) tout le temps.
Donc le pc s'allume quand j'appui sur le bouton power et il s'éteint au bout de quelques secondes puis il se rallume tout seul et s'éteint tout seul, tout ça 5 fois.

[psychocat]

ok il nous aurait fallu le model et la marque mais bon bref !

a ton niveau tu peu verifier si c'est les RAM , dessous il y a une trappe qui se devisse et tu peu retirer ses derniere , tu en retire une puis l'autre et tu test entre chaque

ensuite si le disque dur est amovible tu peu le retirer et le remettre histoire de voir sa sa change quelque chose ! sinon il nous faut le model pour essayer de voir comment on peu y acceder physiquement

a partir de la si il est sous garantie c'est SAV sinon c'est chez un pro ou poubelle car arrivé a se stade dit toi bien que le cout de la reparation sera hors de prix du a un PB trop important !

[giniye]

C'est un Acer Aspire 5600.

C'est un pc professionnel donc j'ai pas trop envie de le démonter.
Je pensais pas que c'était si grave, sachant que ça fait 3 mois que je l'ai , qu'il a toujours bien fonctionné...

[psychocat]

maintenant que tu a dit Acer , retourne le sans te poser de questions

[giniye]

Le renvoyer a ma société??

[psychocat]

en reparation si il est sous garantie

[Ask to Old Man]

Une société avec du matos Acer??? Ca fait pas top-top sérieux!!
Passons Machine série 5600, en panne vidéo au troisième mois...
Retour au fabricant en urgence. +1 avec "LeChat".

[giniye]

Ok et j'ai une autre question: comment je peux faire pour récuperer mes données qui sont à l'intérieur, supprimer mes photos perso, effacer les historiques... ?

[Skynet]

Salut,

c'est assez délicat, il faudrait l'ouvrir et chez Acer si tu démontes ta machine
tu peux être sûr de perdre la garantie .

[giniye]

Aieee, je suis dans le cac* alors...

[Skynet]

Bah ouais c'est pas le top .

Tu as tenté de défaire la batterie et le câble secteur, d'appuyer une bonne
minute sur le bouton power pour le décharger et de remettre que le câble
secteur pour voir si il s'allume bien de nouveau ?

[giniye]

J'ai déjà essayer mais je vais retenter, on ne sait jamais.