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[Réglé] Pc verole

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Réglé] Pc verole

Message le 25 Juil 2010 00:01

Bonjour a tous !!!
Voilà je suis désespère et ne sais plis quoi faire avec mon hp portable qui a apparement attrape un virus ...
je ne peux plus ouvrir la moindre application et lorsque j'essaie de me connecter a Internet le message suivant apparaît :
Internet explorer warning - visiting this web site may harm your computer !
Most likely causes :
the website contains exploits that can launch a malicious code on computer
suspicious network activity détectéd
there might be an active spyware running on your computer
what you can try :
-purchase for secure Internet surfing
-Check your computer for virus and malware
-More information
et les 3 propositions me ramène sur une page d'erreur "Internet explorer ne peut afficher cette page. "
j'ai aussi une fenetre qui n'arrête pas de s'ouvrir :
security warning
application cannot be executed. Thé file wuauclt.exe is infected.
Do you Want to activate your antivirus software now?
Si je répond oui rien ne se passe mis a part que la même fenêtre reviens
et si je réponds non je tombe directement sur le site antivir solution qui me damande de payer un abonnement
je ne sais plus quoi faire et je vous remercie d'avance de lire ce message et si vous avez une réponse de me la faire suivre ... Merci beaucoup et a très vite j'espère ... Bonne soirée a tous :)
HOMAIS
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Re: Au secour !!!

Message le 25 Juil 2010 01:14

salut,

eh ben c est du lourd la, ton pc m a l air sacrement infecter.

alors dans un premier titre, cliques sur editer sur ton message et change le titre car "Au secour !!!" est un peu trop vague,
met quelque chose comme "PC verolé" par exemple.

un modo prendra la peine, je l espere, de deplacer ton sujet dans la section des virus, ainsi les specialistes pour les virus passeront t'aider sous peu ;)

tu peu aussi commencer de ton coté par proceder a un nettoyage. tout est decrit sur le lien ci dessous :

http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html

lorsque tu arriveras au moment ou il faut nous poster un rapport, n oublie pas d'utiliser le bbcode suivant:
[ code ] Votre rapport [ /code ]

(sans les espaces entre les crochets ;) )

bon courage et bienvenue parmi nous ;)
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NEO HYUGA
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Re: Au secour !!!

Message le 25 Juil 2010 01:27

Merci beaucoup pour ta réponse :) je m'y met des demain une fois que je trouve une bonne âme pour me prêter son pc car la comme je t'expliquer c pas évident via un iPhone ... En tout cas merci beaucoup d'avoir pris la peine de répondre et merci pour les conseils!!! Bonne nuit :)
HOMAIS
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 01:36

ah oui dur dur par l iphone en effet lol

bon ben bon courage ^^

de toute maniere, des specialistes plus pointus sur les virus viendront t aider ;)

si tu peu, suis le tuto que j ai mis avec le lien, ca devrait aider au moins a 90 % je pense et comme ca tu auras deja preparer le terrain pour la suite si il en faudra une ;)

ps : decris nous ton materiel en detail, ainsi que la version de windows que tu utilises ;)

en fait plus tu nous donnes de precision, mieux on pourra t aider ;)
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 01:42

Oui j'ai commencer a regarder mais je pense que sa va être plus compliquer que prevu car je ne peux rien lance même le nettoyage du disque est impossible la fenêtre d'erreur security warning fait son retour :( c désespérant ... Enfin merci en tout cas et j'attends laide des pros du virus ;)
HOMAIS
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 01:45

comme je te vois actif la, tu peu tenter de nettoyer en lancant ton ordi en mode sans echec deja en appuyant sur F2 au demarrage ;)

je vais me coucher de mon coté la, bonne nuit ^^
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 10:16

hello les amis, :D

En effet cette infection est sérieuse et délicate a traiter (elle modifie les paramètres de démarrage de Windows )

commence par suivre cette procédure
viewtopic.php?f=19&t=51456
et on fera le maximum pour te sortir d'affaire :wink:
Si tu n'a pas accès au web, exécute d'abord USBFix sur ton PC sain pour le vacciner et vacciner ta clef USB.
Ensuite utilise cette clef usb pour ttransfèrer et exécuter USBFix sur le PC infecté et fait ce qui t'es demandé dans la procédure ( idem, utilise ta clef pour récupérer le rapport OTL afin de nous le poster) :wink:

@++
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jeanmimigab
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 11:51

Salut , je suis épater par la rapidité de vos réponses :) une petite question en effet je n'est pas accès a Internet et le seul ordi que j'ai sous la main pour essayer de depaner le miens eSt un mac ... Le téléchargement dusb fix reste possible dans ce cas la ? Et au fait .... Je n'ai aucuns support de restauration :oops: (j'ai honte)... Encore merci a tous pour votre aide ;)
HOMAIS
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 12:20

hello,

tu peux télécharger sur Mac, par contre n'utilise pas USBFix sur ton Mac :lol:
tu le télécharges et tu le transfert sur le bureau du pc infecté avec ta clef :wink:
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 13:05

Oula la je dois avouer que je suis un peu perdu et que toutes ces manips me font un peu peur ... Je pense remettre mon pc entre les mains Dun spécialiste pour éviter toutes erreurs et fausses manipS de ma part .... Vous ne connaissez pas quelqu'un de bien sur Montpellier ou la region ? Et pensez vous que sa me coutera cher ?!?
Jeanmimigab tu mas fait peur en me disans que cette infection est sérieuse et allait être dificile a traiter surtout que moi et l'informatique... C'est pas gagner... Ça ma laire vraiment trop compliquer pour moi tout ça :cry:
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 14:18

re,

Quand je dit "sérieuse", c'est juste qu'il y a certaines précautions à prendre pour ne pas se trouver dans l'embarra comme par exemple bien sauvegarder tes documents au cas où le pc plante (c'est très rare, mais ça peut arriver...)
ne te fais pas de bile pour les procédures, je te les expliquerai en détail et je suis disponible pour répondre à tous les doutes/interrogations que tu aurais....
Ne pars pas du principe que tu nous embête en posant des questions, ont a l'habitude de traiter des infections avec des membres qui n'y comprenne pas grand chose en informatique. :wink:

Peut tu essayer dans un premier temps de faire un scan Malwarebytes et poster le rapport.
bien sûre, tu utilises ta clef USB pour copier le setup de malwarebytes sur le bureau du pc infecté, ensuite tu l'installe et tu lance le scan.
pour cela....
  • télécharge Malwarebytes >>ici
  • Utilises ta clef USB pour copier le setup de malwarebytes sur le bureau du pc infecté et installe le....
  • Choisie "exécuter un examen rapide" et à la fin du scan , coche tous les éléments trouvés,et clique sur supprimer la sélection.
  • Poste moi le rapport stp.
  • Pour t'aiderun super tuto de Danakil à lire avant le scan.

bon courage
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 16:03

tout d'abord merci a toi ;)
heu je viens d'installer malwarebytes seulement impossible de le lancer...
Tout c'est bien passer pendant l'installation je n'ai pas étais bloque mais la ma fameuse fenêtre security warning fait son grand retour ....
bon et maintenant en plus de ça j'ai une page internet qui n'arrête pas de s'ouvrir ou ils me vendent les mérites du viagra ;)
est ce que je relance le pc en mode sans échec pour essayer de lancer malwarebytes (enfin si c'est possible bien sur) et petite précision que j'avais oublier de donner je suis sous vista édition familiale
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 17:26

voila je tai envoye le rapport en message :D
me voila rassure a présent je peux ouvrir tout les applications seul internet explorer ne marche pas apparemment ...
lorsque je lance une page internet : Internet explorer ne peut pas afficher cette page web et quand je clique sur diagnostiquer les problèmes de connexion, une fenêtre me répond:
le serveur proxy configuré ne répond pas. windows est configure pour utiliser un serveur proxy pour se connecter aux sites web, mais le serveur ne répond pas actuellement ensuite on me propose de vérifier la configuration actuelle du serveur proxy mais la je dois dire que je ne suis pas allez plus loin
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 17:57

salut
il y a peut etre moyen d'arreter le security machin truc avec le gectionnaires de taches?(ctrl+alt+suppr)
keyboard not found. Press F1 to continue, DEL to enter Setup
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Re: Pc verole

Message le 25 Juil 2010 18:18

SALUT A TOI
non pas moyen ...
mais la tout va mieux apparemment avec les manips que ma fait faire jeanmimigab ;)
le pc n'est pas guérit mais en tout cas il n'est plus au bord de la mort lol
HOMAIS
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